Tarkista seuraavat taataksesi, että voit asentaa ja määrittää eSIMisi onnistuneesti:
- Laitteesi on eSIM-yhteensopiva ja verkkolukitukseton. (katso Mitkä laitteet tukevat eSIMiä? sekä Miten tarkistan, tukeeko iOS-laitteeni eSIMiä?)
- Sinulla on vakaa yhteys, mieluiten Wi-Fi. (Sinun on ladattava eSIM asianmukaisesti laitteeseesi, ja vakaa Internet-yhteys on välttämätön.)
Mistä löydän eSIMin asennusohjeet Airalo-sovelluksesta?
Löydät kaikki eSIMin asennusohjeet seuraavasti.
- Avaa Airalo-sovellus.
- Siirry kohtaan Omat eSIMit ja valitse eSIM-korttisi.
- Siirry osioon "Oletko valmis käyttämään eSIMiäsi?"
- ValitseAsenna tai jaa.
Miksi en löydä asennusohjeita eSIMin asentamisen jälkeen?
Kun Airalo havaitsee eSIMin olevan asennettu, eSIMin lisäämisohjeet eivät välttämättä enää näy sovelluksessa. Näet sen sijaan osion "Yhteyden muodostaminen", jotta voit muodostaa yhteyden verkkoon ja käyttää eSIMiäsi.
Jos sinun on jostain syystä viitattava asennusohjeisiin, voit tutustua tilausvahvistukseen tai eSIMin toimittamaan sähköpostiin liitetyssä PDF-asennusohjeessa.
Miten valmistaudun ennen eSIMin asentamista?
- Kirjaudu Airalo-tilillesi
- Siirry kohtaan Omat eSIMit
- Valitse asennettava eSIM
- Avaa asennusohjeet. Sovellusversiosta riippuen näet jomman kumman seuraavista:
- Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
- Valitse haluamasi asennustapa: suora, QR-koodi tai manuaalinen
For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.
Miten eSIM asennetaan manuaalisesti iOS-laitteeseen
Katso myös Miten asennan Airalo-eSIMin manuaalisesti iOS-laitteeseeni?
- Avaa Asetukset
- Napauta Mobiilidata
- Napauta Lisää matkapuhelinsopimus (tai Lisää mobiilidatasopimus)
- Napauta Syötä tiedot manuaalisesti ja syötä seuraavat:
- SM-DP+ -osoite
- Aktivointikoodi
- Vahvistuskoodi (jos olet saanut sen)
- Valitse eSIMillesi nimi
- Valitse Oletuslinja-sivulla eSIM yksinomaan datalle
- Varmista, että eSIM on näkyvissä kohdassa Mobiilidatasopimukset
*Jos eSIM tukee puheluita ja tekstiviestejä datan lisäksi, voit valita sen oletuspuhelinjaksi.
Miten eSIM asennetaan iOS-laitteeseen QR-koodilla
Katso myös Miten asennan Airalo-eSIMin iOS-laitteeseeni QR-koodilla?
- Avaa Asetukset
- Napauta Mobiilidata
- Napauta Lisää matkapuhelinsopimus (tai Lisää mobiilidatasopimus)
- Skannaa QR-koodi Airalo-sovelluksen eSIMin tiedoista (voit käyttää tulostetta tai toista laitetta sen esittämiseen)
- Syötä pyydettäessä 4-numeroinen vahvistuskoodi (ohita tämä, jos sitä ei ole annettu)
- Valitse eSIMillesi nimi
- Valitse Oletuslinja-sivulla eSIM yksinomaan datalle
- Varmista, että eSIM on näkyvissä kohdassa Mobiilidatasopimukset
*Jos eSIM tukee puheluita ja tekstiviestejä datan lisäksi, voit valita sen oletuspuhelinjaksi.
Mobiilidataan yhdistäminen eSIMillä (QR-koodi- tai manuaalinen menetelmä)
Katso myös Miten muutan APN-asetuksia?
- Avaa Asetukset > Mobiilidata
- Napauta juuri asentamaasi eSIM-sopimusta
- Kytke päälle Laita tämä linja päälle ja ota dataverkkovierailu käyttöön
- Napauta samalla sivulla Mobiilidataverkko ja syötä APN vaadittaessa (APN:n tiedot löytyvät Airalo-sovelluksen eSIMin ohjeista)
- Palaa kohtaan Asetukset > Mobiilidata
- Valitse eSIM mobiilidatalle
- Kytke Salli mobiilidatan vaihto pois päältä välttääksesi veloitukset toisesta linjasta
- Valitse tuettu verkko eSIMin asetuksista
Mitä asennuksen jälkeen tapahtuu
Kun olet asentanut ja yhdistänyt eSIMin, sen tulisi näkyä laitteen matkapuhelinsopimuksissa (tai mobiilidatasopimuksissa) ja muodosta aautomaattisesti yhteyden tuettuun mobiiliverkkoon
Jos tarvitset apua, ota yhteyttä tukitiimiimme, niin autamme mielellämme.
