جهازي مقفل على شبكة معينة

‎لا يمكن تثبيت‎ eSIM ‎إلا على الأجهزة المفتوحة على كل الشبكات. يُرجى التواصل مع شبكتك لإلغاء قفل جهازك.

كذلك، إذا تم فتح جهازك للتو، فقد تكون شبكتك قد أوقفت دعم‎ eSIM ‎لفترة من الوقت لأسبابٍ أمنية‎. 

يُرجى التواصل مع شبكتك لإلغاء قفل جهازك أو تجاوز إعدادات الأمان‎.

إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في التواصل مع الدعم

 

الأسئلة ذات الصلة

موضوعات أخرى

هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟

تواصل معنا وسيوافيك فريق دعم العملاء لدينا في أقرب وقتٍ ممكن.
راسلنا
حقوق الطبع والنشر لصالح Airalo © 2022