كيف يمكنني التحقُّق مما إذا كان جهاز‎ Android ‎الخاص بي يدعم ‎eSIM؟

يعتمد توافق الجهاز مع eSIM؛ أولًا، على ما إذا كانت الجهة المصنِّعة تضمِّن الميزة المذكورة في أجهزتها. لهذا السبب لدينا قائمة من الأجهزة المتوافقة للتحقق بسهولة.

ومع ذلك، هناك حالات يُحتمَل فيها ألا تتمكن من إضافة خطة eSIM على الرغم من أن الطراز مُدرَج ضمن الأجهزة المتوافقة مع eSIM.

Android هو نظام تشغيل مفتوح المصدر، ما يعني أن بإمكان أي شركة مصنِّعة للأجهزة الجوَّلة أو شبكة تخصيصه. لذلك، قد تكون بعض الطرازات المطروحة في بعض المناطق أو البلدان غير متوافقة مع eSIM أو قد تكون الميزة غير مفعَّلة لدى الشبكة الرئيسية حيث اشتريت الجهاز.

فيما يلي بعض الخطوات التي جمعناها للتحقق من توافق جهازك مع eSIM. قد تنطبق تلك الخطوات على جهازك أو لا. يُرجى العلم بأن أفضل طريقة للتأكد من توافق جهازك مع eSIM هي من خلال الشركة المصنِّعة له أو البائع أو شبكتك الرئيسية.

أجهزة Samsung

1. انتقل إلى الإعدادات> الاتصالات> مدير بطاقات SIM> إضافة خطة جوَّال 
2. إذا كان خيار “إضافة خطة جوَّال” متوفرًا، فمن المفترض أن يشير ذلك إلى أن جهازك يدعم بطاقات eSIM.

تذكَّر أن تتواصل مع فريق دعم Samsung للتأكد مما إذا كانت الخطوات الواردة أعلاه قابلة للتنفيذ على جهازك.

أجهزة Pixel

1. انتقل إلى الإعدادات >> الشبكة & الإنترنت‎
2. اضغط على علامة “+” عبر جميع بطاقات eSIM.
   • إذا كانت صفحة “الاتصال بشبكة جوَّال” تتضمَّن خيار “هل تريد تنزيل بطاقة SIM بدلًا من ذلك؟”، فهذا يعني أن جهازك متوافق مع eSIM.

تذكَّر أن تتواصل مع فريق دعم Google Pixel أو البائع أو الشبكة الرئيسية للتأكد مما إذا كانت الخطوات الواردة أعلاه قابلة للتنفيذ على جهازك.

أجهزة‎ Android ‎الأخرى

1. اطلب *#06# واضغط على اتصال
2. في حال كان جهازك يدعم‎eSIM ‎، فمن المفترض أن يكون باستطاعتك عرض رقم التعريف الفريد (EID) ‎لبطاقة eSIM على جهازك‎. 

تذكَّر أن تتحقق من خلال الشركة المصنِّعة لجهازك أو البائع أو الشبكة الرئيسية للتأكد من أن جهازك متوافق مع eSIM إذا لم تكن الخطوات المذكورة أعلاه مفيدةً لك.

إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في التواصل مع الدعم.