يُرجى التحقُّق من العناصر التالية لضمان قدرتك على تثبيت eSIM الخاصة بك وإعدادها بنجاح:
- جهازك متوافق مع eSIM ومفتوح على كل الشبكات. (انظر "ما الأجهزة التي تدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM)؟"+"كيف يمكنني التحقُّق من أن جهاز iOS الخاص بي يدعم الشريحة الإلكترونية (eSIM)؟")
- لديك اتصال ثابت، يُفضَّل أن يكون اتصال WiFi. (أنت بحاجة إلى تنزيل eSIM بشكلٍ صحيح على جهازك ولا بد من توفُّر اتصال ثابت بالإنترنت.)
كيفية التجهيز قبل تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM)
- سجِّل الدخول إلى حسابك في Airalo
- انتقل إلى الشرائح الإلكترونية (eSIM) الخاصة بي
- حدِّد الشريحة الإلكترونية (eSIM) التي تريد تثبيتها
- اضغط على عرض التفاصيل
- افتح تعليمات التثبيت. بناءً على إصدار تطبيقك، فقد ترى
- عرض تعليمات التثبيت، أو
- كيفية استخدام شريحتك الإلكترونية (eSIM) > كيفية تثبيت الشريحة الإلكترونية (eSIM)
- إذا كنت تستخدم الطريقة اليدوية، فانسخ أو سجِّل عنوان SM-DP+ ورمز التنشيط (ورمز التأكيد إن وُجد)
بالنسبة إلى إعدادات الاتصال، افتح الشريحة الإلكترونية (eSIM) نفسها، وانظر أسفل "كيفية استخدام شريحتك الإلكترونية (eSIM) > كيفية الاتصال (أو عرض تعليمات التثبيت > الصفحة 2/2).
كيفية تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) يدويًا على جهاز iOS
انظر أيضًا: كيف يمكنني تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) من Airalo يدويًا على جهاز iOS الخاص بي؟
- افتح الإعدادات
- اضغط على البيانات الخلوية (أو بيانات الجوَّال)
- اضغط على إضافة خطة خلوية (أو إضافة خطة بيانات الجوَّال)
- اضغط على "إدخال البيانات يدويًا"، ثم أدخل:
- عنوان SM-DP+
- رمز التنشيط
- رمز التأكيد (إن وُجد)
- اختر تسمية لشريحتك الإلكترونية (eSIM)
- في صفحة الخط الافتراضي، حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM) للبيانات فقط
- تأكَّد أن شريحتك الإلكترونية (eSIM) تظهر ضمن خطط البيانات الخلوية (أو خطط بيانات الجوَّال)
*إذا كانت شريحتك الإلكترونية (eSIM) تدعم المكالمات والرسائل النصية بجانب البيانات، فإنه يمكنك تحديدها كخطك الافتراضي للمكالمات.
كيفية تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) عبر رمز QR على جهاز iOS
انظر أيضًا: كيف يمكنني تثبيت شريحة إلكترونية (eSIM) من Airalo عبر رمز QR على جهاز iOS الخاص بي؟
- افتح الإعدادات
- اضغط على البيانات الخلوية (أو بيانات الجوَّال)
- اضغط على إضافة خطة بيانات خلوية (أو إضافة خطة بيانات جوَّال)
- امسح رمز QR من تفاصيل شريحتك الإلكترونية في تطبيق Airalo (يمكنك استخدام نسخة مطبوعة أو جهاز آخر لعرضها)
- إذا طُلب منك، فأدخل رمز التأكيد المُكوَّن من 4 أرقام (تخطَّ إن لم يوجد)
- اختر تسمية لشريحتك الإلكترونية (eSIM)
- في صفحة الخط الافتراضي، حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM) للبيانات فقط
- تأكَّد من ظهور شريحتك الإلكترونية (eSIM) ضمن خطط البيانات الخلوية (أو خطط بيانات الجوَّال)
*إذا كانت شريحتك الإلكترونية (eSIM) تدعم المكالمات والرسائل النصية بجانب البيانات، فإنه يمكنك تحديدها كخطك الافتراضي للمكالمات.
كيفية الاتصال ببيانات الجوَّال باستخدام شريحتك الإلكترونية (eSIM) (عبر رمز QR أو الطريقة اليدوية)
انظر أيضًا: كيف يمكنني تغيير إعدادات APN لديَّ؟
- افتح الإعدادات > البيانات الخلوية (أو الإعدادات > بيانات الجوَّال)
- اضغط على خطة الشريحة الإلكترونية (eSIM) المُثبَّتة حديثًا
- قم بتبديل مفتاح تفعيل تشغيل هذا الخط وتفعيل تجوال البيانات
- في الصفحة نفسها، اضغط على شبكة البيانات الخلوية (أو شبكة بيانات الجوَّال)، ثم أدخل APN إذا لزم الأمر (يمكنك العثور على تفاصيل APN في تعليمات شريحتك الإلكترونية (eSIM) داخل تطبيق Airalo)
- ارجع إلى الإعدادات > البيانات الخلوية (أو بيانات الجوَّال)
- حدِّد شريحتك الإلكترونية (eSIM) المستخدمة في البيانات الخلوية (أو بيانات الجوَّال)
- قم بإيقاف تشغيل السماح بتبديل البيانات الخلوية لتجنُّب فرض رسوم على خطك الآخر
- في إعدادات شريحتك الإلكترونية (eSIM)، حدِّد الشبكة المدعومة
ماذا يحدث بعد التثبيت
بعد التثبيت والاتصال، ينبغي أن تظهر شريحتك الإلكترونية (eSIM) ضمن خطط البيانات الخلوية لجهازك (أو خطط بيانات الجوَّال) وتتصل تلقائيًا بشبكة جوَّال مدعومة
إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا، وسنكون سعداء بمساعدتك.