Airalo hesablarınızın təhlükəsizliyini qorumaq məqsədilə hesabınıza yeni giriş aşkar etdikdə, sizə xəbərdarlıq göndərə bilərik.
Yeni giriş haqqında e-məktub aldıqda, hesabınıza yeni bir yerdən və ya yeni bir cihazdan giriş etmiş ola bilərsiniz.
Yeni giriş aşkar etdikdə, sizə giriş zamanı istifadə edilən cihaz, tarix, vaxt və yer haqqında məlumatların daxil olduğu e-məktub göndərəcəyiik.
Bu e-məktubu aldıqda, nə etməliyəm?
Giriş etdiyinizi xatırlayırsınızsa, heç nə etməyə ehtiyac yoxdur.
Giriş etdiyinizi xatırlamırsınızsa, hesabınızın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün şifrənizi yeniləməyi tövsiyə edirik. Şifrənizi yenilədikdə, bütün cihazlarda hesabınızdan çıxacaqsınız.
Hesabımda şübhəli fəaliyyət aşkar etdikdə, nə etməliyəm?
Hesabınızda şübhəli fəaliyyət, məsələn, naməlum alış aşkar etdikdə, şifrənizi dərhal yeniləməyi tövsiyə edirik.
Hesabınızla həyata keçirilən, sizə məlum olmayan alış halında dəstək komandamızla əlaqə saxlayın — sizə ən yaxşı yardımı göstərə bilməyimiz üçün əlavə məlumat və təfərrüatlar təmin etmək lazım ola bilər.
Hər hansı başqa sualınız və ya narahatlığınız varsa, hər zaman bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. 24/7 xidmətinizdəyik və sizə yardım etməyə hazırıq.