Как да инсталирам и настроя eSIM на своето iOS устройство?

Моля, проверете следните елементи, за да сте сигурни, че ще можете успешно да инсталирате и настроите вашата eSIM:

• Вашето устройство е съвместимо с eSIM и е отключено от мрежата. (вижте „Кои устройства поддържат eSIM?“+„Как да проверя дали моето устройство под iOS е съвместимо с eSIM и е отключено от оператора?“)
• Имате стабилна връзка, за предпочитане WiFi. (Необходимо е да изтеглите eSIM на устройството си и да имате стабилна интернет връзка.)

По-долу можете да намерите поетапните инструкции, но може да ви бъде от полза и нашето видео ръководство

Има три начина за инсталиране на eSIM на вашето устройство:

• Директен начин
• Начин с QR код
• Ръчен начин

Тази статия ще ви запознае с начина с QR код и с ръчния начин.

I. ПОДГОТОВКА

1. Влезте в профила си в Airalo.
2. Отидете в Моите eSIM.
3. Потърсете eSIM, която искате да инсталирате.
4. Докоснете бутона Детайли.
5. Докоснете Инсталиране на eSIM/достъп до данни
6. Докоснете раздела Ръчно горе
7. Трябва да можете да видите SM-DP + адрес и код за активиране. Запишете това или оставете тази страница отворена, за да можете да копирате данните по-късно.

II. ИНСТАЛИРАНЕ

РЪЧЕН НАЧИН

1. На вашето устройство отидете в Настройки
2. Докоснете Клетъчно или Мобилно.
3. Докоснете „Добавяне на клетъчен план“ или „Добавяне на план за мобилни данни“.

4. Изберете Ръчно въвеждане на данни. Ще бъдете помолени да въведете:

• • SM-DP+ адрес
  • Код за активиране
  • Код за потвърждение (ако е наличен в профила ви в Airalo)

5. Изберете етикет или персонализиран етикет за вашата eSIM.

6. На страницата „Основна линия“ изберете вашата eSIM само за мобилни данни

7. Трябва да виждате новата си eSIM в „Планове за мобилни данни“.

НАЧИН С QR КОД

1. На вашето устройство отидете в Настройки
2. Докоснете Клетъчно или Мобилно.
3. Докоснете „Добавяне на клетъчен план“ или „Добавяне на план за мобилни данни“

4. Използвайте отпечатания QR код или друго устройство, което показва QR кода, за да сканирате QR кода на вашата eSIM    

5. Ако бъдете подканени, въведете 4-цифрения код за потвърждение. Можете да пропуснете тази стъпка, ако не ви е предоставен код за потвърждение.

6. Изберете етикет или персонализиран етикет за вашата eSIM.

7. На страницата „Основна линия“ изберете вашата eSIM само за мобилни данни

8. Трябва да виждате новата си eSIM в „Планове за мобилни данни“.

IV. ДОСТЪП ДО ДАННИ (НАЧИН С QR КОД ИЛИ РЪЧЕН НАЧИН)

След като инсталирате своята eSIM, трябва да направите и необходимите настройки за свързване, както се изисква на страницата за инсталиране на eSIM.

1. На вашето устройство отидете в Настройки>Клетъчно или Настройки>Мобилно.
2. Докоснете новоинсталирания план за eSIM.

3. Превключете ВКЛЮЧИ ТАЗИ ЛИНИЯ за вашата eSIM и активирайте Роуминг на данни

4. На същата страница докоснете МРЕЖА ЗА КЛЕТЪЧНИ ДАННИ ИЛИ МРЕЖА ЗА МОБИЛНИ ДАННИ. Въведете APN(име на точка за достъп) в полето, предвидено на устройството, ако е необходимо. Можете да намерите данните за APN в данните за инсталиране на eSIM в приложението/профила си в Airalo.

5. Върнете се към Настройки>Клетъчни или Настройки>Мобилни.

6. Изберете своята eSIM за Клетъчни данни или Мобилни данни. Не забравяйте да изключите "Разрешаване на превключване на клетъчни данни", за да избегнете такси на другата си линия.

7. Отидете в настройките на eSIM и изберете поддържаната мрежа.

Ако имате въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с екипа за поддръжка.