Η συσκευή μου είναι κλειδωμένη σε συγκεκριμένο δίκτυο
Οι eSIM μπορούν να εγκατασταθούν μόνο σε συσκευές που δεν είναι κλειδωμένες σε δίκτυο. Επικοινώνησε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σου για να ξεκλειδώσεις τη συσκευή σου.
Επίσης, αν η συσκευή σου έχει μόλις ξεκλειδωθεί, ο πάροχός σου μπορεί να έχει απενεργοποιήσει την υποστήριξη eSIM για κάποιο χρονικό διάστημα για λόγους ασφαλείας.
Επικοινώνησε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σου για να ξεκλειδώσεις τη συσκευή σου ή να παρακάμψεις τις ρυθμίσεις ασφαλείας.
Εάν έχεις απορίες, μπορείς να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη
Σχετικές ερωτήσεις
- Τι πρέπει να κάνω αν η ενεργοποίηση της eSIM έχει κολλήσει στη συσκευή μου iOS;
- Η συσκευή μου είναι κλειδωμένη σε συγκεκριμένο δίκτυο
- Βλέπω το σφάλμα “Αυτός ο κωδικός δεν είναι πλέον έγκυρος”
- Βλέπω το μήνυμα σφάλματος ‘Αδυναμία ολοκλήρωσης αλλαγής προγράμματος δεδομένων’
- Βλέπω το μήνυμα σφάλματος ‘Δεν είναι δυνατή η προσθήκη προγραμμάτων κινητής τηλεφωνίας από αυτόν τον πάροχο’
- Δεν μπορώ να σαρώσω τον κωδικό QR
- Δεν μπορώ να συνδεθώ με την eSIM στη συσκευή μου iOS
- Έχω αργή ταχύτητα δικτύου
- Βλέπω το μήνυμα ” Αποτυχία ελέγχου ταυτότητας PDP”
- Δεν μπορώ να συνδεθώ με την eSIM στη συσκευή μου Android
- Μπορώ να χρησιμοποιήσω το iMessage με την eSIM μου;
Άλλα θέματα
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε μαζί μας και η ομάδα υποστήριξης πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σου αμέσως.
Στείλε μας ένα μήνυμα