Mi dispositivo tiene bloqueo de red

Las eSIM solo pueden instalarse en dispositivos que no tienen bloqueo de red. Ponte en contacto con el proveedor de tu teléfono para desbloquear tu dispositivo.

Además, si tu dispositivo fue desbloqueado recientemente, puede que tu proveedor haya desactivado temporalmente la compatibilidad de eSIM por razones de seguridad. 

Contacta con tu proveedor telefónico para desbloquear tu dispositivo o anular los ajustes de seguridad.

Si tienes preguntas, no dudes encontactar con el equipo de soporte

 

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