نحوه درخواست حذف حساب و پاک کردن داده‌ها

می‌توانید در هر زمان درخواست حذف حساب کاربری Airalo خود و داده‌های مرتبط با آن را داشته باشید. برای شروع به حساب کاربری Airalo خود در پلیکیشن موبایل یا وب‌سایت ما وارد شوید.

در برنامه Airalo:

1. روی Profile ضربه بزنید.
2. روی Account Information ضربه بزنید.
3. روی Delete Account ضربه بزنید.
4. دلیلی برای درخواست انتخاب کنید.
5. روی Continue ضربه بزنید.
6. شرایط و ضوابط را بخوانید و برای ادامه روی Delete Account ضربه بزنید.
7. به درخواست شما رسیدگی شد. روی Ok, Got It ضربه بزنید تا تمام شود.

در وب سایت Airalo:

1. روی نام خود کلیک کنید.
2. روی Account Information کلیک کنید.
3. روی Delete Account کلیک کنید.
4. دلیلی برای درخواست انتخاب کنید.
5. روی Continue کلیک کنید.
6. شرایط و ضوابط را بخوانید و برای ادامه روی Delete Account کلیک کنید.
7. به درخواست شما رسیدگی شد. روی Ok, Got It کلیک کنید تا تمام شود.

اگر تصمیم خود را تغییر دادید، نگران نباشید — می‌توانید وارد حساب کاربری Airalo شوید و در مدت هفت روز از درخواست حذف حساب کاربری خود منصرف شوید.

اگر سوالی دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید، و ما خوشحال می شویم که کمک کنیم!