En voi muodostaa yhteyttä eSIMillä iOS-laitteellani

Jos et kyken yhdistämään Airalo-eSIMiä Internetiin asennuksen jälkeen, varmista, että olet noudattanut Airalo-sovelluksen yhteysohjeita.

Mistä yhteysohjeet löytyvät?

Ne löytyvät Airalo-sovelluksesta:

• Siirry kohtaan Omat eSIMit > eSIMisi > Miten käytät eSIMiäsi > Yhdistämisohjeet
• tai Omat eSIMit > eSIMisi > Näytä asennusohjeet > Osa 2/2

Vaihe 1: Ota eSIM käyttöön datalle

1. Avaa Asetukset
2. Valitse Mobiilidata
3. Valitse eSIMisi
4. Kytke päälle Laita tämä linja päälle, jos se ei ole käytössä
5. Palaa kohtaan Mobiilidata ja valitse eSIMisi datalinjaksi

Vaihe 2: Yhdistä tuettuun verkkoon

1. Avaa Asetukset > Mobiilidata
2. Valitse eSIMisi
3. Valitse Verkon valinta
4. Kytke Automaattinen pois päältä
5. Valitse Airalo-sovelluksen yhteysohjeissa ilmoitettu verkko

Vaihe 3: Päivitä APN-asetukset (tarvittaessa)

1. Avaa Asetukset > Mobiilidata
2. Valitse eSIMisi
3. Valitse Mobiilidataverkko
4. Syötä APN täsmälleen siinä muodossa kuin se esitetään Airalo-sovelluksessa
5. Jätä muut kentät tyhjiksi
6. Jos APN määritetään automaattisesti, muutoksia ei tarvita

Vaihe 4: Ota dataverkkovierailu käyttöön (tarvittaessa)

1. Avaa Asetukset > Mobiilidata
2. Valitse eSIMisi
3. Kytke dataverkkovierailu päälle tai pois Airalo-sovelluksen ohjeiden mukaisesti

Kun olet suorittanut nämä vaiheet, Airalo-eSIMisi tulisi muodostaa yhteys Internetiin. Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteys tukitiimiimme – olemme valmiit auttamaan 24/7.