Mitä teen, jos en voi poistaa Airalon eSIMiä Samsung Galaxy S22:ssa?
Jotkut Samsung Galaxy S22:n käyttäjät ovat ilmoittaneet tunnetusta ongelmasta, jossa he eivät kykene poistamaan Airalon eSIM-profiilia laitteestaan tai jossa SIM-kortin hallinta ei kykene lataamaan ohjelmistovirheen takia.
Tämä ongelma voi olla turhauttava, mutta ei huolta – tarjolla on tilapäiskorjauksia, jotka auttavat hallinnoimaan eSIMejä, kunnes Samsung julkaisee ongelman korjaavan ohjelmistopäivityksen.
Tarkista ohjelmistopäivitykset.
Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se.
- Siirry asetuksiin.
- Selaa alaspäin ja napauta kohtaa Ohjelmistopäivitys.
- Napauta Lataa ja asenna.
- Laita SIM-kortin poistotyökalu reikään ja vapauta korttialusta.
- Vedä korttialusta korttipaikasta varoen.
- Varmista, että fyysinen SIM on alustalla.
- Laita alusta takaisin korttipaikkaan.
- Paina ja pidä sivupainiketta ja äänenvoimakkuus alas -painiketta samanaikaisesti.
- Napauta Käynnistä uudelleen.
- Napauta Käynnistä uudelleen -vaihtoehtoa uudestaa.
- Siirry asetuksiin.
- Selaa alaspäin ja napauta kohtaa Yleishallinta.
- Napauta Nollaa.
- Napauta Nollaa verkkoasetukset.
- Vahvista napauttamalla Nollaa asetukset.
Aiheeseen liittyviä kysymyksiä
- Miten käytän Internetiä Airalo-eSIMillä Google Pixel -laitteessa?
- Mitä teen, jos eSIM juuttuu aktivointivaiheeseen iOS-laitteessa?
- Sain Tämän operaattorin matkapuhelinsopimuksia ei voi lisätä -virheilmoituksen
- Sain Mobiilidatasopimusta ei voi vaihtaa -virheilmoituksen
- En voi muodostaa yhteyttä eSIMillä iOS-laitteellani
- Saan PDP-todennusvirheen
- Voinko käyttää iMessagea eSIMini kanssa?
- En voi muodostaa yhteyttä eSIMillä iOS-laitteellani
- En kykene skannaamaan QR-koodia
- Mitä voin tehdä, jos laitteeni on verkko- tai operaattorilukittu?
- Saan Tämä koodi ei ole enää voimassa -virheen
- Verkkoyhteyteni on hidas
Muut aiheet
Tarvitsetko edelleen apua?
Ota meihin yhteyttä, niin asiakastukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä pikaisesti.
Lähetä meille viesti