Kako zatražiti brisanje računa i brisanje podataka

Možete zatražiti brisanje svog Airalo računa i povezanih podataka u bilo kojem trenutku. Prijavite se na svoj Airalo račun na našoj mobilnoj aplikaciji ili web-mjestu kako biste započeli.

U aplikaciji Airalo:

1. DODIRNITE Profil.
2. DODIRNITE Informacije o računu.
3. DODIRNITE Izbriši račun.
4. ODABERITE razlog za zahtjev.
5. DODIRNITE Nastavi.
6. PROČITAJTE uvjete i odredbe i DODIRNITE Izbriši račun za nastavak.
7. Vaš zahtjev je obrađen. DODIRNITE U redu, shvaćam za završetak.

Na web stranici Airalo:

1. KLIKNITE na svoje ime.
2. KLIKNITE Informacije o računu.
3. KLIKNITE Izbriši račun.
4. ODABERITE razlog za zahtjev.
5. KLIKNITE Nastavi.
6. PROČITAJTE uvjete i odredbe i KLIKNITE Izbriši račun za nastavak.
7. Vaš zahtjev je obrađen. KLIKNITE U redu, shvaćam za završetak.

Ako se predomislite, ne brinite — možete se prijaviti na svoj Airalo račun i otkazati brisanje računa u roku od sedam dana od vašeg zahtjeva.

Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno kontaktirajte naš tim za podršku i rado ćemo vam pomoći!