eSIMを正しくインストールしセットアップするには、以下の項目を確認してください。
- お使いの端末がeSIMに対応しており、ネットワークがロック解除されている。 （「どの端末がeSIMに対応していますか？」と「自分のiOS端末がeSIMに対応していることを確認するには？」をご覧ください）
- 安定したインターネット接続がある（WiFi推奨）。 （eSIMを端末に正しくダウンロードする必要があり、安定したインターネット接続は必須です）
eSIMをインストールする前の準備方法
- エラロアカウントにログインする
- My eSIMに移動する
- インストールしたいeSIMを選択する
- 「詳細を表示」をタップする
- インストール手順を開く。 アプリのバージョンによって、以下のいずれかが表示される。
- 「インストール手順を表示」または
- 「eSIMの使用方法」>「eSIMのインストール方法」
- 手動での方法を使用する場合は、SM-DP+ アドレスとアクティベーションコード（および利用できる場合は確認コード）をコピーするか控えておく
接続設定を確認するには、同じeSIMを開いた後に、「eSIMの使用方法」> 「接続方法」（または「インストール手順を表示」> ページ2/2）を確認してください。
eSIMを手動でiOS端末にインストールする方法
こちらも参照：エラロのeSIMを手動でiOS端末にインストールするには？
- 設定を開く
- モバイル通信（またはモバイルデータ通信）をタップする
- 「モバイル通信プランを追加」（または「モバイルデータ通信プランを追加」）をタップする
- 「詳細情報を手動で入力」をタップし、以下の情報を入力する
- SM-DP+アドレス
- アクティベーションコード
- 確認コード（提供された場合）
- eSIMのラベルを選ぶ
- デフォルト回線ページで、データ通信専用のeSIMを選択する
- eSIMがモバイル通信プラン（またはモバイルデータ通信プラン）に表示されていることを確認する
* eSIMがデータ通信以外に通話やSMSにも対応している場合は、デフォルトの音声回線として選択することもできます。
eSIMをQRコード経由でiOS端末にインストールする方法
こちらも参照：エラロのeSIMをQRコード経由でOS端末にインストールするには？
- 設定を開く
- モバイル通信（またはモバイルデータ通信）をタップする
- 「モバイル通信プランを追加」（または「モバイルデータ通信プランを追加」）をタップする
- エラロアプリの「eSIMの詳細」からQRコードをスキャンする（印刷したコード、別の端末に表示したコードでも可）
- 4桁の確認コードを求められた場合は入力する（提供されていない場合はスキップ）
- eSIMのラベルを選ぶ
- デフォルト回線ページで、データ通信専用のeSIMを選択する
- eSIMがモバイル通信プラン（またはモバイルデータ通信プラン）に表示されていることを確認する
* eSIMがデータ通信以外に通話やSMSにも対応している場合は、デフォルトの音声回線として選択することもできます。
eSIMを使ってモバイルデータに接続する方法（QRコードまたは手動）
こちらも参照：APN設定を変更するには？
- 設定 > モバイル通信（または設定 > モバイルデータ通信）を開く
- Tap your newly installed eSIM plan
- Toggle Turn On This Line and enable Data Roaming
- On the same page, tap Cellular Data Network (or Mobile Data Network) and enter the APN if required (you can find APN details in your eSIM instructions in the Airalo app)
- Go back to Settings > Cellular (or Mobile Data)
- Select your eSIM for Cellular Data (or Mobile Data)
- Turn Allow Cellular Data Switching OFF to avoid charges on your other line
- In your eSIM settings, select the supported network
What happens after installation
Once installed and connected, your eSIM should appear under your device’s Cellular Plans (or Mobile Data Plans) and automatically connect to a supported mobile network
さらにサポートが必要な場合は、サポートチームまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。