すべてのSamsung GalaxyモデルがeSIMに対応しているわけではありません。そのため、使用前にはお使いの端末がeSIM対応であることを確認してください。 この記事の手順に従って、お使いのGalaxy端末がeSIMに対応しているかどうかを確認してください。 お使いのSamsung Galaxy端末がeSIM対応であり、キャリアがロック解除されていることを確認したら、以下の手順に従ってeSIMをセットアップできます。
eSIMをインストールする前の準備方法とは?
- エラロアカウントにログインする
- My eSIMに移動する
- インストールしたいeSIMを選択する
- インストール手順を開く。アプリのバージョンによって、以下のいずれかが表示される。
- 「インストール手順を表示」または
- 「eSIMの使用方法」>「eSIMのインストール方法」
- ダイレクト、QR コード、または手動からご希望のインストール方法を選択する
接続設定を確認するには、同じeSIMを開いた後に、「eSIMの使用方法」> 「接続方法」(または「インストール手順を表示」> ページ2/2)を確認してください。
Samsung Galaxy端末に直接eSIMをインストールするには?
- エラロアプリのMy eSIMに移動する
- ご利用のeSIMを選択し、手順を開く(「インストール手順を表示」または「eSIMの使用方法」>「eSIMの新ストール方法」)
- ダイレクトを選択し、「eSIMをインストール」をタップする
- 「許可」をタップする
- インストールが完了するまで数分間待つ
- インストールが完了したら、設定 > 接続 > SIMマネージャーを開く
- モバイルデータを選択し、ご利用のeSIMを選ぶ
Samsung Galaxy端末に手動でeSIMをインストールするには?
- 設定を開く
- 接続 > SIMマネージャー > 「eSIMを追加」を選択する
- 「QRコードをスキャン」を選択する(一部の端末では「サービスプロバイダーからのQRコードをスキャン」と表示される場合があります)
- 「アクティベーションコードを入力」を選択する
- エラロアプリのeSIM情報にあるアクティベーションコードを入力する
- 接続を選択し、「追加」をタップする
- インストールが完了したら、設定 > モバイルデータを開く
- ご利用のeSIMを選択する
Samsung Galaxy端末にQRコードでeSIMをインストールするには?
- 設定を開く
- 接続 > SIMマネージャー > 「eSIMを追加」を選択する
- 「QRコードをスキャン」を選択する(一部の端末では「サービスプロバイダーからのQRコードをスキャン」と表示される場合があります)
- エラロアプリのeSIMの詳細にあるQRコードをスキャンする
- 「追加」をタップする
- インストールが完了したら、設定 > モバイルデータを開く
- ご利用のeSIMを選択する
さらにサポートが必要な場合は、サポートチームまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。