내 iOS 디바이스에서 eSIM에 연결할 수 없습니다

설치 후 Airalo eSIM을 인터넷에 연결할 수 없는 경우 Airalo 앱의 연결 지침을 따랐는지 확인하세요.

연결 지침은 어디에서 찾을 수 있나요?

Airalo 앱에서 찾을 수 있습니다.

• 내 eSIM > 해당 eSIM > eSIM 사용 방법 > 연결 방법으로 이동합니다
• 또는 내 eSIM > 해당 eSIM > 설치 지침 보기 > 파트 2/2

1단계: 데이터용 eSIM 활성화

1. 설정을 엽니다
2. 셀룰러(또는 모바일 데이터)를 선택합니다
3. eSIM을 선택합니다
4. 활성화되어 있지 않으면 이 회선 켜기를 토글합니다
5. 셀룰러/모바일 데이터로 돌아가서 데이터 회선으로 해당 eSIM을 선택합니다

2단계: 지원되는 네트워크에 연결

1. 설정 > 셀룰러(또는 모바일 데이터)를 엽니다
2. eSIM을 선택합니다
3. 네트워크 선택을 선택합니다
4. 자동을 끕니다
5. Airalo 앱 연결 지침에 표시된 네트워크를 선택합니다

3단계: APN 설정 업데이트(필요한 경우)

1. 설정 > 셀룰러(또는 모바일 데이터)를 엽니다
2. eSIM을 선택합니다
3. 셀룰러 데이터 네트워크(또는 모바일 데이터 네트워크)를 선택합니다
4. Airalo 앱에 표시된 대로 APN을 정확하게 입력합니다
5. 기타 필드는 비워둡니다
6. APN이 자동으로 설정된 경우 변경이 필요하지 않습니다

4단계: 데이터 로밍 활성화(필요한 경우)

1. 설정 > 셀룰러(또는 모바일 데이터)를 엽니다
2. eSIM을 선택합니다
3. Airalo 앱에 나오는 지침에 따라 데이터 로밍을 켜거나 끕니다

이러한 단계를 완료하면 Airalo eSIM이 인터넷에 연결됩니다. 여전히 문제가 있는 경우 지원 팀에 문의해 주세요. 연중무휴 24시간 친절히 도와드리겠습니다.