내 iOS 디바이스에서 eSIM에 연결할 수 없습니다
iOS 디바이스에 설치한 후 eSIM을 연결하는 데 문제가 있는 경우 eSIM에 대한 데이터 액세스 단계를 완료했는지 확인하세요.
Airalo 계정에서 찾을 수 있습니다:
- Airalo 앱을 엽니다.
- 내 eSIM을 탭합니다.
- 설치할 eSIM을 탭합니다.
- 지침 보기를 탭합니다.
- 데이터 액세스 지침을 찾습니다.
- 설정으로 이동합니다.
- 셀룰러 또는 모바일을 탭합니다.
- eSIM을 탭합니다.
- eSIM이 활성화되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 켜기로 토글합니다.
- 셀룰러 또는 모바일 데이터를 탭하고 eSIM을 선택합니다.
지원되는 네트워크에 연결:
- 설정으로 이동합니다.
- 셀룰러 또는 모바일을 탭합니다.
- eSIM을 탭합니다.
- 네트워크 선택을 탭합니다.
- 자동을 비활성화합니다.
- eSIM의 데이터 액세스 정보에 지정된 네트워크를 선택합니다.
APN 설정 업데이트(필요한 경우):
Airalo 앱을 열고 eSIM 지침을 참조하여 디바이스에서 APN을 수정해야 하는지 확인합니다.- 설정으로 이동합니다.
- 셀룰러 또는 모바일을 탭합니다.
- eSIM을 탭합니다.
- 셀룰러 데이터 네트워크로 이동합니다.
- APN 필드에 APN을 입력합니다.
- 기타 필드는 비워둡니다.
- APN이 자동으로 설정되어야 하는 경우 설정 재설정을 탭합니다.
데이터 로밍 활성화(필요한 경우):
Airalo 앱을 열고 eSIM 지침을 확인하여 디바이스에서 데이터 로밍을 활성화해야 하는지 확인합니다.- 설정으로 이동합니다.
- 셀룰러 또는 모바일을 탭합니다.
- eSIM을 탭합니다.
- 데이터 로밍 켜기 또는 끄기를 토글합니다.
관련 질문
- Google Pixel 디바이스에서 Airalo eSIM을 사용하여 인터넷에 액세스하려면 어떻게 해야 합니까?
- 내 Samsung Galaxy S22에서 Airalo eSIM을 삭제할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
- eSIM이 내 iOS 디바이스에서 활성화되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
- '이 이동통신사의 셀룰러 요금제를 추가할 수 없습니다.' 오류 메시지가 나타납니다.
- '셀룰러 요금제 변경을 완료할 수 없습니다' 오류 메시지가 나타납니다.
- 내 Android 디바이스에서 eSIM에 연결할 수 없습니다
- “PDP 인증 실패”가 발생합니다
- 내 eSIM으로 iMessage를 사용할 수 있습니까?
- 내 QR 코드를 스캔할 수 없습니다
- 내 장치가 네트워크 또는 이동통신사에 의해 잠겼으면 어떻게 하나요?
- '이 코드는 더 이상 유효하지 않습니다.' 오류가 발생합니다.
- 네트워크 속도가 느립니다
기타 항목
여전히 도움이 필요하신가요?
당사에 연락하시면 고객 지원 팀이 곧 연락을 드릴 것입니다.
당사에 메시지 보내기