APN staat voor Access Point Name (toegangspuntnaam). Het vertelt je apparaat hoe het verbinding moet maken met het internet. Bij sommige eSIM's van Airalo moet je je APN-instellingen handmatig bijwerken om toegang te krijgen tot gegevens.
Je kunt de APN-gegevens voor je eSIM vinden in de Airalo-app:
- Meld je aan bij je Airalo-account
- Ga naar Mijn eSIM's
- Selecteer de eSIM die je wilt installeren
- Tik op Details weergeven
- Open de installatie-instructies. Afhankelijk van je appversie kun je het volgende zien:
- Installatie-instructies weergeven > Deel 2/2 of
- Je eSIM gebruiken > De eSIM installeren
Als het APN niet in de lijst staat, betekent dit dat je eSIM automatisch wordt geconfigureerd en dat er geen verdere actie nodig is.
Op iOS:
- Open Instellingen
- Selecteer Mobiel (of Mobiele gegevens)
- Kies je eSIM onder Mobiele abonnementen (of Mobiele gegevensabonnementen)
- Selecteer Mobiel gegevensnetwerk
- Voer de APN precies zo in als wordt getoond in de installatiegegevens van je eSIM (allemaal kleine letters, geen spaties)
- Voorbeeld: globaldata
- Laat de andere velden leeg
Op Android:
- Open Instellingen
- Selecteer Netwerk en internet (dit kan op sommige apparaten ook verschijnen als Verbindingen)
- Kies Mobiele netwerken
- Selecteer Toegangspuntnamen
- Voer de APN precies zo in als wordt getoond in de installatiegegevens van je eSIM (allemaal kleine letters, geen spaties)
- Voorbeeld: globaldata
- Laat de andere velden leeg
Zodra je je APN hebt bijgewerkt, maakt je apparaat verbinding met mobiele gegevens via je eSIM van Airalo. Als er niet meteen verbinding wordt gemaakt, start je je apparaat opnieuw op om de nieuwe instellingen toe te passen.