Om te weten wanneer je je eSIM kunt installeren, moet je op de hoogte zijn van het activeringsbeleid. De meeste eSIM's worden pas geactiveerd op de bestemming zodra ze verbinding maken met een ondersteund netwerk. Aan de andere kant zijn er eSIMs die direct worden geactiveerd zodra ze zijn geïnstalleerd, ongeacht de locatie.
Hoe weet ik wanneer mijn eSIM wordt geactiveerd?
Je moet het activeringsbeleid van je eSIM controleren. Vóór aankoop:
- Zoek het land waarvoor je een eSIM wilt kopen
- Selecteer de gewenste eSIM
- Controleer de aanvullende informatie
- Tik op “Meer weergeven” om het activeringsbeleid te vinden
Na aankoop:
- Ga naar Mijn eSIM’s> Gegevens> Meer weergeven> Activeringsbeleid
Het activeringsbeleid is als volgt
- "De geldigheidsperiode gaat in wanneer de eSIM verbinding maakt met een of meer ondersteunde netwerken": dit betekent dat je de eSIM kunt installeren voordat je op reis gaat zonder deze te activeren. Eenmaal aangekomen op de bestemming kun je verbinding maken door je eSIM-lijn in te schakelen, zolang de installatie is voltooid zoals geadviseerd op je eSIM-installatiepagina.
- "De geldigheidsperiode begint bij de installatie": dit betekent dat je eSIM onmiddellijk wordt geactiveerd zodra deze is geïnstalleerd en dat de geldigheidsperiode dus begint te lopen hoewel je nog niet op de plaats van bestemming bent.
Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met de ondersteuning