Sommige providers van eSIM's eisen dat eSIM's binnen een bepaalde periode na aankoop in gebruik zijn. Dit betekent actief verbonden met een netwerk, niet slechts geïnstalleerd op een apparaat.
Als een eSIM niet binnen het tijdsbestek wordt gebruikt, wordt deze gerecycled. Dit betekent dat deze niet meer kan worden gebruikt door degene die deze heeft gekocht.
Waarom worden eSIM's gerecycled?
Recyclen van eSIM's helpt providers bij het beheren van de eSIM's die ze beschikbaar hebben en bevordert een efficiënter netwerkgebruik.
Airalo heeft geen controle over het al dan niet recyclen van een eSIM.
Hoe weet ik of een eSIM wordt gerecycled?
Voordat je een eSIM koopt, kun je in de verpakkingsgegevens controleren of deze een recyclingbeleid heeft. Hierin wordt vermeld ook hoelang je hebt voordat je de eSIM moet gebruiken.
Als je een eSIM hebt gekocht met een recyclingbeleid, ga dan naar de gegevens van de eSIM in de app om te controleren hoelang je hebt voordat je de eSIM moet gebruiken.
Hoelang heb ik voordat een eSIM wordt gerecycled?
De recyclingperiode kan variëren, afhankelijk van de provider. Vaak is het 90 dagen vanaf het moment van aankoop, maar controleer de specifieke recyclingtijd van je eSIM.
Kan ik eSIM's opwaarderen die worden gerecycled?
Ja, je kunt eSIM's opwaarderen die gerecycled worden.
Nadat de geldigheidsduur van je pakket is verlopen, wordt de recyclingperiode gereset.
Als je bijvoorbeeld 90 dagen had om de eSIM te gebruiken, dan heb je over het algemeen 90 dagen om een opwaardeerpakket te gebruiken.
Wat gebeurt er als ik een eSIM niet gebruik of opwaardeer?
Als je je eSIM niet gebruikt of opwaardeert voor de aangegeven datum, wordt deze gerecycled en verlies je de mogelijkheid om de eSIM te gebruiken.
Als je eSIM wordt gerecycled, moet je een nieuwe eSIM kopen voor dekking op dezelfde locatie.
Als je vragen hebt over recyclen van eSIM's of andere onderwerpen, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam. We zijn 24/7 beschikbaar en helpen je graag.