Waarom zie ik geen 5G in de statusbalk van mijn iPhone?
Na bevestiging dat je apparaat* en eSIM een 5G-netwerk ondersteunen, moet je in verbinding kunnen maken met een veel hogere gegevenssnelheid. Als je geen 5G ziet aangegeven in de statusbalk van je iPhone, volg dan de onderstaande stappen:
- Zorg ervoor dat je in een gebied bent met 5G-dekking.
- Ga naar Instellingen > Mobiel > tik op de simkaart van je voorkeur > Opties mobiele gegevens. Als bij spraak en gegevens 5G aan staat, heeft je apparaat 5G geactiveerd. Als 5G geen optie is, ondersteunt de eSIM geen 5G.
- Als je apparaat 5G heeft geactiveerd, schakel dan Vliegtuigmodus in en schakel het vervolgens uit om opnieuw verbinding te maken met een 5G-netwerk.
Gerelateerde vragen
- Hoe kan ik een eSIM van mijn iOS-apparaat verwijderen?
- Wat is Discover+ wereldwijde eSIM?
- Hoe stel ik een gegevenslimiet in op mijn Android-apparaat?
- Hoe kan ik gegevens besparen op mijn Android-apparaat?
- Hoe kan ik gegevens besparen op mijn iOS-apparaat?
- Hoe kan ik mijn gegevensgebruik bijhouden met iOS-widgets?
- Hoe wijzig ik mijn eSIM-label?
- Kan ik 5G gebruiken met mijn eSIM?
- Waar kan ik het ICCID-nummer van mijn eSIM vinden?
- Hoe kan ik sms’en en oproepen ontvangen terwijl ik met mijn eSIM alleen geschikt voor gegevens verbonden ben?
- Wanneer kan ik dezelfde eSIM gebruiken?
- Wanneer is het veilig om eSIM's van mijn apparaat te verwijderen?
- Heb ik toegang tot alle apps en websites met de mobiele gegevens van mijn eSIM?
- Kan ik gebeld worden op mijn primaire nummer?
- Kan ik met mijn eSIM bellen of sms’en?
- Kan ik een eSIM opnieuw installeren?
- Hoe kan ik een eSIM van mijn iOS-apparaat verwijderen?
- Hoe kan ik een eSIM opwaarderen?
- Kan ik tethering (persoonlijke hotspot) gebruiken?
- Kan ik dezelfde eSIM op meerdere apparaten installeren?
- Wat gebeurt er met de ongebruikte gegevens na de geldigheidsperiode?
- Hoe kan ik mijn huidige gegevensgebruik controleren?
- Hoe weet ik welke eSIM gegevens gebruikt?
- Hoeveel eSIM’s kan ik installeren?
Andere onderwerpen
Nog steeds hulp nodig?
Neem contact met ons op en onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Stuur ons een bericht