Moje urządzenie działa tylko w jednej sieci
Karty eSIM można zainstalować tylko na urządzeniach z odblokowanym dostępem do sieci. Skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej, aby odblokować urządzenie.
Ponadto jeżeli Twoje urządzenie dopiero co zostało odblokowane, Twój operator mógł wyłączyć obsługę kart eSIM na pewien czas ze względów bezpieczeństwa.
Skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej, aby odblokować urządzenie lub wyłączyć ustawienia zabezpieczające.
W razie pytań skontaktuj się z pomocą.
Powiązane pytania
- Co zrobić, jeśli nie mogę usunąć karty eSIM z mojego urządzenia Samsung Galaxy S22?
- Co mam zrobić w razie problemu z aktywacją karty eSIM na moim urządzeniu z systemem iOS?
- Mam problem z błędem „Ten kod jest już aktywny”.
- Mam problem z błędem „Nie można dokończyć zmiany planu danych sieci komórkowej”
- Mam problem z błędem „Nie można dodać planów komórkowych tego operatora”
- Nie mogę zeskanować kodu QR
- Nie mogę połączyć się z kartą eSIM na urządzeniu z systemem iOS
- Mam problem z bardzo wolnym internetem
- Pojawił się u mnie błąd “Niepowodzenie uwierzytelnienia PDP”
- Nie mogę połączyć się z kartą eSIM na urządzeniu z systemem Android
- Czy za pomocą karty eSIM mogę korzystać z komunikatora iMessage?
Inne tematy
Nadal potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z nami, a nasz zespół obsługi klienta błyskawicznie Ci odpowie.
Wyślij nam wiadomość