Nëse eSIM-i funksionon, por shpejtësia e internetit duket shumë e ngadaltë, ka disa faktorë që mund të ndikojnë te shpejtësia e lidhjes së eSIM-it.
- Mbingarkesa e rrjetit (shumë njerëz që përdorin të njëjtin rrjet njëkohësisht)
- Prioritizimi i ofruesit (ofruesit lokalë mund t'i japin prioritet përdoruesve të tjerë)
- Fuqia dhe mbulimi lokal i sinjalit
- Konfigurimi i pajisjes ose softueri i vjetruar
Për të përmirësuar lidhjen, provo të ndjekësh hapat e zgjidhjes së problemeve.
Si mund ta rregulloj shpejtësinë e ulët të internetit?
Mund të ndjekësh hapat e mëposhtëm për të rregulluar shpejtësinë e ulët të internetit. Kontrollo nëse shpejtësia përmirësohet pas çdo hapi.
Kontrollo zonën e mbulimit
Sigurohu që je në shtetin ose rajonin ku supozohet të funksionojë eSIM-i.
Për shembull, një eSIM France do të funksionojë vetëm kur je në Francë.
Rivendos lidhjen celulare
Aktivizo modalitetin e avionit, prit 30 sekonda dhe çaktivizoje.
Kjo detyron telefonin të rilidhet me rrjetin lokal.
Rinisni pajisjen tuaj
Fike telefonin plotësisht, prit një minutë dhe ndize sërish.
Kjo rifreskon lidhjen me rrjetin dhe ndihmon në zgjidhjen e problemeve të përkohshme
Zgjidh manualisht një rrjet
Nëse është aktivizuar përzgjedhja automatike e rrjetit, provo ta çaktivizosh dhe zgjidh manualisht një nga rrjetet e mbështetura.
Nëse plani mbështet disa rrjete, testo secilin për të parë se cili ofron performancë më të mirë.
Do të gjesh rrjetet e disponueshme të eSIM-eve te seksioni "Të dhënat e aksesit" tek udhëzimet e instalimit. Ndiq hapat që lidhen me përzgjedhjen e rrjetit për ta zgjedhur rrjetin manualisht.
Kalo në 3G (Nëse mbështetet)
Nëse eSIM-i dhe pajisja mbështet 3G-në, provo të kalosh në vetëm modaliteti 3G përkohësisht. Kjo ndihmon në përmirësimin e qëndrueshmërisë së rrjetit në zonat ku mbulimi 4G, 5G ose LTE është i dobët ose i paqëndrueshëm. Pasi të stabilizohet lidhja, mund të kalosh sërish në 4G ose rrjete më të larta.
Rivendos rrjetin
Rivendosja e cilësimeve të rrjetit mund të përmirësojë shpejtësinë e ngadaltë duke pastruar konfigurimet e vjetruara ose kontradiktore, si rrjetet e Wi-Fi-së, VPN-të, ose cilësimet e pasakta të APN-së. Kjo mund të ndikojë te lidhja jote. Kjo i jep pajisjes një fillim të freskët për t'u rilidhur me rrjetin celular siç duhet, duke sjellë shpesh shpejtësi më të mirë dhe performancë më të qëndrueshme.
E rëndësishme: Ky hap do t'i rivendosë të gjitha cilësimet e rrjetit, duke përfshirë:
- Rrjetet Wi-Fi dhe fjalëkalimet e ruajtura
- Konfigurimet e VPN-së
- Cilësimet e APN-së (Emri i pikës së aksesit)
Mos harro se duhet të rivendosësh vetëm rrjetin nëse nuk e ke problem të rivendosësh të gjitha cilësimet e listuara.
Përditëso pajisjen
Sigurohu që telefoni përdor versionin më të fundit të softuerit që ofrohet.
Sigurohu gjithmonë që ke ruajtur një kopje rezervë të të dhënave përpara se ta përditësosh për të shmangur humbjen e informacioneve personale.
Cilat cilësime të tjera duhet të kontrolloj?
Data Roaming
Disa eSIM-e kërkojnë që të aktivizosh roaming. Këtë mund ta bësh nga cilësimet e pajisjes. Nëse kërkohet, ndiq hapat te "Të dhënat e aksesit" për të aktivizuar roaming për eSIM-in.
Për pajisjet me iOS, mund të aktivizosh roaming për SIM-e specifike. Sigurohu që të jetë i çaktivizuar për SIM-in kryesor për të shmangur tarifat e roaming-ut.
Për pajisjet me Android, roaming-u hapet zakonisht për të gjitha SIM-et që po përdoren. Sigurohu që ta kesh çaktivizuar SIM-in kryesor për të shmangur tarifat e roaming-ut.
APN (Emri i pikës së aksesit)
Disa eSIM-e kërkojnë të futësh një emër specifik të pikës së aksesit, ose APN, te cilësimet e pajisjes. Këtë mund ta gjesh tek udhëzimet e instalimit tek aplikacioni. Në shumë raste, APN-ja vendoset automatikisht.
Nëse nuk vendoset automatikisht, ndiq hapat te "Të dhënat e aksesit" për të kopjuar dhe ngjitur APN-në.
Nëse ke pyetje të tjera ose kërkon më shumë ndihmë, kontakto ekipin e mbështetjes. Jemi të disponueshëm 24/7 dhe do të ndihmojmë gjithmonë me kënaqësi.