Bazı ülkelerde bir yerel SIM veya eSIM kullanmak için kimliğinizi doğrulamanız zorunlu tutulmaktadır. Bu tür durumlarda, bir eSIM satın almak için elektronik Müşterini Tanı (eKYC) doğrulama sürecini tamamlamanız gerekir.
eKYC nedir?
eKYC, kimliğinizin elektronik olarak doğrulandığı bir kimlik doğrulama işlemidir. Bunun için pasaport gibi bir belge yüklemeniz gerekir ve ayrıca bir adres sağlamanız istenebilir.
Kimliğimi ne zaman doğrulamam gerekiyor?
Kimlik doğrulaması gerektiren eSIM'leri, kimliğiniz doğrulanıncaya kadar satın alamazsınız. SATIN AL seçeneği yerine, KİMLİĞİNİZİ DOĞRULAYIN seçeneğini görürsünüz.
eKYC doğrulamasını kim yürütüyor?
Airalo, kimlik doğrulama işlemleri için üçüncü taraf sağlayıcılarla ortaklık yapmaktadır. Kimlik doğrulama, eSIM'in konumuna bağlı olarak farklı sağlayıcılar tarafından gerçekleştirilebilir.
eSIM satın almak için kimliğimi nasıl doğrulayabilirim?
Kimliğinizi doğrulamak için, satın almak istediğiniz eSIM'e gidin ve aşağıdakileri yapın:
- ŞİMDİ SATIN AL seçeneğine dokunun veya tıklayın.
- KİMLİĞİNİZİ DOĞRULAYIN seçeneğine dokunun veya tıklayın.
- eKYC doğrulama ipuçlarını okuyup belgelerinizi ve bilgilerinizi hazırlayın.
- eKYC doğrulamasını BAŞLAT seçeneğine dokunun veya tıklayın
- Gerekiyorsa adresinizi ekleyin, ardından SÜRDÜR seçeneğine dokunun veya tıklayın
Kimlik doğrulamanızı tamamlamak için üçüncü taraf bir sağlayıcıya yönlendirileceksiniz. İşlemi bitirdiğinizde belgelerinizin doğrulanmasını beklemeniz gerekecektir.
Belgelerimin doğrulandığını nasıl öğrenebilirim?
Belgelerinizin doğrulanıp doğrulanmadığını öğrenmeniz için size bir bildirim göndereceğiz. Belgeleriniz kabul edilirse satın alma işleminize devam edebilirsiniz. Belgeleriniz kabul edilmezse doğrulama işlemini tekrarlamanız gerekecektir.
Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir ve size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.