'Hücresel Plan Değişikliği Tamamlanamıyor' hata mesajıyla karşılaşıyorum

The Unable to Complete Cellular Plan Change error message is related to an installation failure which can be caused by different factors as follows: 1. Cihazda çok fazla eSIM'in kurulu olması. eSIM uyumlu cihazlar, birden fazla eSIM kurmanıza izin verir ancak cihaz modeline bağlı olarak, aynı anda etkinleştirebileceğiniz eSIM'lerin sayısı değişebilir. Örneğin, iPhone'larda cihazın depolama alanına bağlı olarak 5 ile 10 arasında eSIM saklanabilir. Daha fazla bilgi için lütfen telefonunuzun üreticisine başvurun.

  •  Cihazınızın eSIM depolama alanını en üst düzeyde doldurduğunuzu onaylıyorsanız. Cihazdaki eski eSIM’lerinizi kaldırabilirsiniz. eSIM’lerin nasıl kaldırılacağına ilişkin talimatları burada görebilirsiniz: Cihazımdan bir eSIM’i nasıl kaldırabilirim?

2. Cellular/Mobile data is disabled in the device's settings 3. Halihazırda kurulu olan bir eSIM'i kurulmaya çalışılıyordur: Çoğu eSIM yalnızca bir kez kurulabilir.

  • eSIM'in cihazınızda kurulu olup olmadığını AyarlarGenelHakkında‘ya gidip ICCID‘yi bulmak için aşağı kaydırarak doğrulayabilirsiniz (bu, 89XXXXXXXXXXXXXXXXXX ile başlayan ve rastgele bir ekstra sayı ile biten 20 basamaklı bir sayıdır). ICCID’nin kurulduğunu onaylarsanız bağlantı kurmak için birkaç ayarlama yapmanız gerekebilir. Tüm ayrıntılar için lütfen eSIM kurulum sayfanıza bakın.

4. eSIM'i kurmaya çalışırken kullanılan bağlantı zayıftır. Bu genellikle seyahat ettiğiniz geminin Wi-Fi ağını veya ortak Wi-Fi kullanırken olur. Sorun devam ederse lütfen destek birimiyle iletişime geçin.

İlgili sorular

Diğer konular

Hâlâ yardıma ihtiyacınız var mı?

Bize ulaşın, müşteri destek ekibimiz kısa sürede size geri dönecektir.
Bize mesaj gönderin
Telif Hakkı Airalo © 2021
  • x