iOS cihazımda eSIM’imle bağlantı kuramıyorum

Airalo eSIM'inizi kurulumun ardından internete bağlayamıyorsanız Airalo uygulamasındaki Bağlantı talimatlarını izlediğinizden emin olun.

Bağlantı talimatlarını nerede bulabilirim?

Airalo uygulamasında bulabilirsiniz:

  • eSIM'lerim > eSIM'iniz > eSIM'inizi kullanma > Nasıl bağlanılır? adımını izleyin
  • veya eSIM'lerim > eSIM'iniz > Kurulum Talimatlarını Görüntüle > Kısım 2/2

1. Adım: eSIM'inizde veriyi etkinleştirin

  1. Ayarlar'ı açın
  2. Hücresel'i (veya Mobil Veri'yi) seçin
  3. eSIM'inizi seçin
  4. Etkin değilse Bu Hattı Etkinleştir'i açın
  5. Hücresel/Mobil Veri'ye dönün ve veri hattı olarak eSIM'inizi seçin

2. Adım: Desteklenen ağa bağlanın

  1. Ayarlar > Hücresel (veya Mobil Veri) bölümünü açın
  2. eSIM'inizi seçin
  3. Ağ Seçimi'ne gidin
  4. Otomatik'i KAPATIN
  5. Airalo uygulamanızın bağlantı talimatlarında gösterilen ağı seçin

3. Adım: APN ayarlarını güncelleyin (gerekirse)

  1. Ayarlar > Hücresel (veya Mobil Veri) bölümünü açın
  2. eSIM'inizi seçin
  3. Hücresel Veri Ağı'nı (veya Mobil Veri Ağı'nı) seçin
  4. APN'yi tam olarak Airalo uygulamasında göründüğü gibi girin
  5. Diğer alanları boş bırakın
  6. APN otomatik olarak ayarlanırsa değişiklik gerekmez

4. Adım: Uluslararası Dolaşım'ı etkinleştirin (gerekirse)

  1. Ayarlar > Hücresel (veya Mobil Veri) bölümünü açın
  2. eSIM'inizi seçin
  3. Airalo uygulamasında belirtildiği gibi Uluslararası Dolaşım'ı AÇIN veya KAPATIN

Bu adımları tamamladıktan sonra Airalo eSIM'iniz internete bağlanmalıdır. Hâlâ sorun yaşıyorsanız lütfen destek ekimize ulaşın. Size 7/24 yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

İlgili sorular

Diğer konular

Telif Hakkı Airalo © 2021
  • x