Airalo eSIM'inizi kurulumun ardından internete bağlayamıyorsanız Airalo uygulamasındaki Bağlantı talimatlarını izlediğinizden emin olun.
Bağlantı talimatlarını nerede bulabilirim?
Airalo uygulamasında bulabilirsiniz:
- eSIM'lerim > eSIM'iniz > eSIM'inizi kullanma > Nasıl bağlanılır? adımını izleyin
- veya eSIM'lerim > eSIM'iniz > Kurulum Talimatlarını Görüntüle > Kısım 2/2
1. Adım: eSIM'inizde veriyi etkinleştirin
- Ayarlar'ı açın
- Hücresel'i (veya Mobil Veri'yi) seçin
- eSIM'inizi seçin
- Etkin değilse Bu Hattı Etkinleştir'i açın
- Hücresel/Mobil Veri'ye dönün ve veri hattı olarak eSIM'inizi seçin
2. Adım: Desteklenen ağa bağlanın
- Ayarlar > Hücresel (veya Mobil Veri) bölümünü açın
- eSIM'inizi seçin
- Ağ Seçimi'ne gidin
- Otomatik'i KAPATIN
- Airalo uygulamanızın bağlantı talimatlarında gösterilen ağı seçin
3. Adım: APN ayarlarını güncelleyin (gerekirse)
- Ayarlar > Hücresel (veya Mobil Veri) bölümünü açın
- eSIM'inizi seçin
- Hücresel Veri Ağı'nı (veya Mobil Veri Ağı'nı) seçin
- APN'yi tam olarak Airalo uygulamasında göründüğü gibi girin
- Diğer alanları boş bırakın
- APN otomatik olarak ayarlanırsa değişiklik gerekmez
4. Adım: Uluslararası Dolaşım'ı etkinleştirin (gerekirse)
- Ayarlar > Hücresel (veya Mobil Veri) bölümünü açın
- eSIM'inizi seçin
- Airalo uygulamasında belirtildiği gibi Uluslararası Dolaşım'ı AÇIN veya KAPATIN
Bu adımları tamamladıktan sonra Airalo eSIM'iniz internete bağlanmalıdır. Hâlâ sorun yaşıyorsanız lütfen destek ekimize ulaşın. Size 7/24 yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.