Bir eSIM’e nasıl yükleme yapabilirim?

Yalnızca yeniden yükleme yapılabilir eSIM’lere yükleme yapabilirsiniz. Satın almadan önce "Ek bilgiler" sekmesinden eSIM'e yeniden yükleme yapılıp yapılamayacağını kontrol edebilirsiniz. 

Satın aldıktan sonra, "eSIM'lerim" sekmesi altında, yeniden yükleme yapılabilir eSIM'ler için mevcut olan "Yükleme Yap" seçeneğini bulabilirsiniz.

1. Airalo hesabınıza giriş yapın

2. eSIMS'ime gidin

3. Yeni bir paket eklemek istediğiniz eSIM'de "Yükleme Yap"a dokunun

4. İstediğiniz Yükleme paketini seçin

 

“Yükleme Yap” düğmesi yoksa veya düğme çalışmıyorsa bu, eSIM’e yeniden yükleme yapılamayacağı veya eSIM için bir ağ operatörü değişikliği olduğu anlamına gelir. Bu durumda, lütfen yeni bir eSIM satın alın. 

Not: Yükleme yap düğmesi otomatik olarak etkinleşmezse lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

  • Hizmete yükleme yaptıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın 
  • Bağlantıyı yeniden kurmak için uçak modunu açıp kapatın. 

Herhangi bir sorunuz olursa destek birimiyle iletişime geçebilirsiniz.

İlgili sorular

Diğer konular

Hâlâ yardıma ihtiyacınız var mı?

Bize ulaşın, müşteri destek ekibimiz kısa sürede size geri dönecektir.
Bize mesaj gönderin
Telif Hakkı Airalo © 2021
  • x