iPhone’umun durum çubuğunda neden 5G yazdığını görmüyorum?

Cihazınızın* ve eSIM’inizin 5G ağlarını desteklediğini onayladıktan sonra, çok daha yüksek bir veri hızıyla bağlantı kurabilmeniz gerekir. iPhone’unuzun durum çubuğunda 5G bağlantısını görmüyorsanız lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:

1. 5G kapsama alanında olduğunuzdan emin olun.
2. Ayarlar > Hücresel/Mobil öğesine gidin > Tercih edilen SIM > Hücresel/Mobil Veri Seçenekleri‘ne dokunun. Ses ve Veri alanı 5G Açık değerine ayarlanmışsa cihazınızda 5G etkinleştirilmiştir. 5G seçeneği yoksa eSIM, 5G’yi desteklemiyordur.
3. Cihazınızda 5G etkinleştirilmişse bir 5G ağa bağlanmak için Uçak Modu‘nu açıp kapatın.

Yine de 5G bağlantısı kuramazsanız lütfen daha fazla yardım için destek kanallarımızdan bizimle iletişime geçin.

*Yalnızca iPhone 12 ve sonraki modeller 5G hücresel veya mobil ağlarıyla çalışır.

*Bir 5G ağına bağlanabilmeniz için 5G kapsama alanında olmanız gerekir. Kapsama alanından çok uzakta olmanız bağlantı hızının yavaşlamasına veya 4G ya da LTE bağlantı hızına düşmenize neden olabilir.