Як активувати eSIM на iPhone чи iPad в Туреччині?

Як активувати eSIM на iPhone чи iPad в Туреччині?

З’явились повідомлення, що на деяких iPhone та iPad, придбаних у Туреччині, eSIM вимкнено за замовчуванням.

Якщо ви придбали й активували свій пристрій пізніше 23 червня 2020 року, картка eSIM буде активована після налаштування, і вам не потрібно виконувати ці інструкції. Якщо eSIM недоступна, зв’яжіться зі своїм оператором мобільного зв’язку. 

Наведені нижче інструкції допоможуть вам активувати eSIM для пристроїв, які були придбані до 23 червня 2020 року. Вам потрібно скинути налаштування пристрою, щоб завершити наведену нижче процедуру, тому перш ніж продовжити, створіть резервну копію.

1. Створіть резервну копію даних пристрою. Потім переконайтеся, що пристрій оновлено до останньої версії iOS або iPadOS. 


2. Натисніть «Параметри» > «Загальні» > «Перенести дані чи скинути iPhone».


3. Натисніть «Стерти весь вміст і налаштування». 


4. Уведіть за запитом код допуску чи пароль Apple ID. Підтвердьте стирання даних із пристрою.


5. Після завершення стирання відновіть дані iPhone чи iPad із резервної копії.

Звертаємо вашу увагу, що згідно з місцевим законодавством Туреччини, для користування послугами передачі даних у роумінгу протягом 91 дня (сукупно) або понад 120 днів поспіль, IMEI пристрою необхідно зареєструвати в Центральному реєстрі ідентифікації обладнання Туреччини. Радимо вам зв’язатися з CEIR для отримання додаткової інформації.

Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нашою службою підтримки через наявні канали зв’язку.

Джерело: https://support.apple.com/en-us/HT211023