اگر آپ کی eSIM کام کر رہی ہو لیکن آپ کو انٹرنیٹ کی رفتار غیر معمولی طور پر سست محسوس ہو، تو کئی عوامل آپ کی eSIM کے کنکشن کی رفتار کو متاثر کر سکتے ہیں۔
- نیٹ ورک کا کثیر استعمال (بہت سے لوگ ایک ہی وقت میں ایک ہی نیٹ ورک کا استعمال کر رہے ہیں)
- کیریئر کی ترجیح (مقامی کیریئرز اپنے صارفین کو ترجیح دے سکتے ہیں)
- مقامی سگنل کا استحکام اور کوریج
- ڈیوائس کی تشکیل کاری یا پرانا سافٹ ویئر
اپنا کنکشن بہتر بنانے کے لیے، ہمارے نقص کی ازالہ کاری کے مراحل فالو کرنے کی کوشش کریں۔
میں انٹرنیٹ کی سست رفتار کیسے ٹھیک کر سکتا ہوں؟
انٹرنیٹ کی سست رفتار ٹھیک کرنے کے لیے آپ درج ذیل مراحل فالو کر سکتے ہیں — پڑتال کریں کہ آیا ہر مرحلے کے بعد رفتار بہتر ہوتی ہے۔
کوریج والے علاقے کی پڑتال کریں
یقینی بنائیں کہ آپ اس ملک یا خطے میں ہوں جہاں آپ کی eSIM چلتی ہے۔
مثال کے طور پر، فرانس کی eSIM صرف فرانس میں قیام کے دوران کام کرے گی۔
اپنا موبائل کنکشن ری سیٹ کریں
ایئر پلین موڈ آن کریں، 30 سیکنڈز انتظار کریں، اور پھر اسے آف کریں۔
یہ آپ کے فون کو مقامی نیٹ ورک سے دوبارہ مربوط ہونے پر مجبور کرتا ہے۔
اپنی ڈیوائس ری اسٹارٹ کریں
اپنی ڈیوائس مکمل طور پر آف کریں، ایک منٹ انتظار کریں، اور اسے دوبارہ آن کریں۔
یہ آپ کے نیٹ ورک کنکشن کو ری فریش کرتا اور عارضی مسائل کو حل کرنے میں مدد کرتا ہے
دستی طور پر نیٹ ورک منتخب کریں
اگر خودکار نیٹ ورک کا انتخاب فعال ہے، تو اسے آف کرنے کی کوشش کریں اور معاونت یافتہ نیٹ ورکس میں سے کسی ایک کو دستی طور پر منتخب کریں۔
اگر آپ کا پلان متعدد نیٹ ورکس کی معاونت کرتا ہو، تو ہر ایک کو یہ دیکھنے کے لیے جانچیں کہ کون سا نیٹ ورک بہتر کارکردگی کی پیشکش کرتا ہے۔
آپ کو اپنی eSIM کے دستیاب نیٹ ورکس انسٹالیشن کی ہدایات میں "ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں" کے سیکشن میں ملیں گے۔ دستی طور پر نیٹ ورک کا انتخاب کرنے کے لیے نیٹ ورک کے انتخاب سے متعلق درج ذیل مراحل فالو کریں۔
3G پر سوئچ کریں (اگر معاونت یافتہ ہو)
اگر آپ کی eSIM اور ڈیوائس 3G کی معاونت کرتی ہے، تو عارضی طور پر صرف 3G موڈ پر سوئچ کرنے کی کوشش کریں۔ یہ ان علاقوں میں نیٹ ورک کے استحکام کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے جہاں 4G، 5G، یا LTE کوریج کمزور یا غیر مستحکم ہیں۔ آپ کا کنکشن مستحکم ہو جانے کے بعد، آپ 4G یا اس سے بہتر نیٹ ورکس پر واپس سوئچ کر سکتے ہیں۔
اپنا نیٹ ورک ری سیٹ کریں
اپنے نیٹ ورک کی ترتیبات ری سیٹ کرنے سے آپ کے کنکشن کو متاثر کرنے والی پرانی یا متنازعہ تشکیل کاریاں، جیسے کہ Wi-Fi نیٹ ورکس، VPNs، یا APN کی غلط ترتیبات صاف کر کے سست رفتار بہتر بنائی جا سکتی ہے۔ اس سے آپ کی ڈیوائس کو موبائل نیٹ ورک سے صحیح طور پر سے دوبارہ مربوط ہونے کا نیا آغاز ملتا ہے، جس کے نتیجے میں اکثر رفتار بہتر اور کارکردگی زیادہ مستحکم ہوتی ہے۔
اہم: یہ مرحلہ آپ کے نیٹ ورک کی تمام ترتیبات کو ری سیٹ کر دے گا، بشمول:
- محفوظ کردہ Wi-Fi نیٹ ورکس اور پاس ورڈز
- VPN کی تشکیل کاریاں
- APN (رسائی کے پوائنٹ کے نام) کی ترتیبات
براہ کرم نوٹ کریں کہ، فہرست کردہ تمام ترتیبات دوبارہ درج کرنے میں آپ کے آرام دہ ہونے کی صورت میں ہی آپ کو اپنا نیٹ ورک ری سیٹ کرنا چاہیئے۔
اپنی ڈیوائس اپ ڈیٹ کریں
یقینی بنائیں کہ آپ کا فون دستیاب سافٹ ویئر کا جدید ترین ورژن استعمال کرتا ہے۔
ذاتی معلومات کے کسی بھی نقصان سے بچنے کے لیے اپ ڈیٹ کرنے سے قبل ہمیشہ یہ یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنے ڈیٹا کا بیک اپ کر لیا ہے۔
مجھے کون سی دیگر ڈیوائس کی ترتیبات کی پڑتال کرنی چاہیئے؟
ڈیٹا رومنگ
کچھ eSIMs آپ سے ڈیٹا رومنگ آن کرنے کا تقاضا کرتی ہیں — آپ اسے اپنی ڈیوائس کی ترتیبات سے کر سکتے ہیں۔ اگر ضرورت ہو تو، اپنی eSIM کی ڈیٹا رومنگ آن کرنے کے لیے "ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں" کے تحت دیے گئے مراحل فالو کریں۔
iOS ڈیوائسز کے لیے، آپ انفرادی SIMs کی ڈیٹا رومنگ آن کر سکتے ہیں — یقینی بنائیں کہ رومنگ چارجز سے بچنے کے لیے یہ آپ کی بنیادی SIM کے لیے آف ہے۔
Android ڈیوائسز کے لیے، ڈیٹا رومنگ کا اطلاق عام طور پر تمام زیر استعمال SIMs پر ہوتا ہے — یقینی بنائیں کہ آپ نے رومنگ چارجز سے بچنے کے لیے اپنی بنیادی SIM آف کر دی ہے۔
APN (رسائی کے پوائنٹ کا نام)
کچھ eSIMs آپ سے آپ کی ڈیوائس کی ترتیبات میں مخصوص رسائی کے پوائنٹ کا نام، یا APN درج کرنے کا تقاضا کرتی ہیں۔ آپ اسے ایپ میں انسٹالیشن کی ہدایات میں تلاش کر سکتے ہیں — بہت سی صورتوں میں، APN خودکار طور پر سیٹ ہو جاتا ہے۔
اگر یہ خودکار طور پر سیٹ نہیں ہوتا، تو APN کاپی اور پیسٹ کرنے کے لیے "ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں" کے تحت دیے گئے مراحل فالو کریں۔
اگر آپ کے مزید کوئی سوالات ہوں یا مزید کوئی مدد درکار ہو، تو براہ کرم ہماری معاونتی ٹیم سے رابطہ کریں — ہم 24/7 دستیاب ہیں اور مدد کر کے ہمیشہ خوشی ہوتی ہے۔