我为什么没有在 iPhone 的状态栏中看到 5G?

确认您的设备*和 eSIM 支持 5G 网络后,您应当能够使用更高的数据传输速度连接。 如果您没有看到 iPhone 状态栏中指示 5G,请按以下步骤操作:

  1. 确保您所在的区域有 5G 信号覆盖。
  2. 前往设置 > 蜂窝网络 >,轻点首选 SIM > 蜂窝数据选项。 如果语音与数据已激活 5G,说明您的设备已激活 5G。 如果没有出现 5G 选项,说明 eSIM 不支持 5G。
  3. 如果您的设备已激活 5G,请先开启飞行模式,然后再关闭,以重新连接到 5G 网络。

 

如果您仍无法使用 5G 连接,请通过我们的支持渠道联系我们,以获取更多帮助。

*只有 iPhone 12 机型或更新的机型可以使用 5G 蜂窝网络或移动网络。

*区域需要有 5G 信号覆盖才能连接到 5G 网络。 如果距离过远,可能导致网速变慢或降级为 4G 或 LTE 连接。

 

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