无法在 Android 设备上使用 eSIM 连接

如果在 Android 设备上使用 eSIM 连接时遇到问题,请务必检查 eSIM 所需设置。

转到我的 eSIM > 详细信息 > 安装 eSIM/访问数据即可找到这些设置。

开启数据漫游:

  1. 转到设备上的设置
  2. 转到移动网络
  3. 点按您的 eSIM
  4. 确保漫游设为开启。

更新接入点名称(APN 设置):

  1. 转到设备上的设置
  2. 转到网络和互联网部分
  3. 转到移动网络
  4. 转到接入点名称
  5. 点按“+”或“添加”
  6. 在 APN 下输入 eSIM 安装详细信息中所写的新 APN 设置(全小写,全一个单词)
  7. 点按“保存”
  8. 将其他字段留空

还请确保设备已连接到受支持的网络

如果您仍然无法访问数据,请联系我们获得进一步帮助。 

 

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