설치 전에 디바이스과 다음과 같은지 확인하세요.

• 디바이스가 eSIM과 호환되고 네트워크가 잠금 해제되어 있어야 합니다. ("eSIM을 지원하는 디바이스는 무엇인가요?" + "내 Android 디바이스가 eSIM을 지원하는지 어떻게 확인하나요?" 참조)
• 가급적 WiFi 같은 안정적인 연결이 있습니다. (eSIM을 디바이스에 제대로 다운로드해야 하며 안정적인 인터넷 연결이 필수입니다.)

Airalo 앱에서 eSIM 설치 방법은 어디에서 확인할 수 있나요?

다음 단계를 따르면 eSIM 설치에 필요한 모든 지침을 확인할 수 있습니다.

1. Airalo 앱을 엽니다.
2. 내 eSIM 으로 이동하여 eSIM을 선택하세요.
3. "eSIM을 사용할 준비가 되셨나요?" 섹션으로 이동하세요.
4. 을 선택하여을 설치하거나 공유하세요.

eSIM을 설치하기 전에 준비하는 방법?

1. Airalo 계정에 로그인합니다
2. 내 eSIM으로 이동합니다
3. 설치할 eSIM을 선택합니다
4. 설치 지침을 엽니다. 앱 버전에 따라 다음 사항이 표시될 수 있습니다.
   • Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
5. 직접, QR 코드 또는 수동 중에서 선호하는 설치 방법을 선택합니다

For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.

Android 디바이스에 eSIM을 직접 설치하는 방법?

일부 Android 모델은 Airalo 앱에서 직접 설치를 지원합니다. 사용 가능한 경우 직접 > eSIM 설치를 선택하고 화면의 단계를 따르세요.

Android 디바이스에 eSIM을 QR 코드로 설치하는 방법?

1. Airalo 앱에서 QR 코드 옵션을 선택합니다(QR 코드를 다른 디바이스에 공유하거나, 인쇄할 수 있습니다)
2. 디바이스에서 설정을 엽니다
3. 네트워크 및 인터넷을 선택합니다
4. + 모바일 네트워크 추가(또는 eSIM 추가)를 선택합니다
5. "SIM 카드가 없습니까?"라는 메시지가 표시되면 다음을 선택합니다
6. 메시지가 표시되면 QR 코드를 스캔하고 확인 코드를 입력합니다.
7. 모바일 네트워크로 돌아가서 eSIM을 켭니다
8. 모바일 데이터를 활성화합니다
9. 데이터 로밍을 활성화합니다(해외에 있는 경우 로밍 요금을 피하기 위해 기본 회선을 끄세요)
10. 필요한 경우 Airalo 앱의 세부 정보를 사용하여 APN(액세스 포인트 이름)을 설정합니다

Android 디바이스에 eSIM을 수동으로 설치하는 방법?

1. Airalo 앱에서 수동 옵션을 선택합니다
2. SM-DP+ 주소 및 활성화 코드(그리고 제공된 경우 확인 코드)를 복사합니다.
3. 디바이스에서 설정을 엽니다
4. 네트워크 및 인터넷을 선택합니다
5. + 모바일 네트워크 추가(또는 eSIM 추가)를 선택합니다
6. "SIM 카드가 없습니까?"라는 메시지가 표시되면 다음을 선택합니다
7. 수동으로 코드 입력을 선택하고 Airalo 앱의 SM-DP+ 주소 및 활성화 코드를 입력합니다
8. 모바일 네트워크로 돌아가서 eSIM을 켭니다
9. 모바일 데이터를 활성화합니다
10. 데이터 로밍을 활성화합니다(해외에 있는 경우 로밍 요금을 피하기 위해 기본 회선을 끄세요)
11. 필요한 경우 Airalo 앱의 세부 정보를 사용하여 APN(액세스 포인트 이름)을 설정합니다

중요 팁

직접, QR 코드 또는 수동으로 eSIM을 설치한 후, Airalo 앱의 데이터 액세스 단계에서 설정 바로 가기를 선택하면 설정을 더욱 간편하게 완료할 수 있습니다.

설치 후 결과?

설치하고 데이터용으로 선택하면, 지원되는 모바일 네트워크에 eSIM이 자동으로 연결됩니다.

eSIM을 설치했는데 설치 설명서를 찾을 수 없는 이유는 무엇인가요?

Airalo에서 eSIM이 설치된 것을 감지하면 앱에서 eSIM 추가 방법이 더 이상 표시되지 않을 수 있습니다. 대신 "연결 방법" 섹션이 표시되므로 해당 섹션을 통해 네트워크에 연결하고 eSIM을 사용할 수 있습니다.

어떤 이유로든 설치 지침을 참조해야 하는 경우, 주문 확인 이메일이나 eSIM 발송 이메일에 첨부된 설치 지침 PDF 파일을 참조하십시오.

추가 지원이 필요한 경우 지원 팀에 문의해 주시면 친절히 도와드리겠습니다.