다음과 같은 경우 디바이스에서 eSIM을 안전하게 제거할 수 있습니다.
더 이상 eSIM에 대한 활성 데이터 패키지 없음
- Airalo에서 eSIM을 구매하면 언제든지 활성화할 수 있는 데이터 팩이 함께 제공됩니다. eSIM에 대한 활성 데이터 패키지가 아직 있는 경우(아직 만료되지 않음), 계정(Airalo 앱 또는 웹사이트)에서 이를 확인할 수 있습니다. 이러한 경우 디바이스에서 eSIM을 삭제하지 마세요.
더 이상 이 eSIM을 사용할 수 없음
- Airalo의 일부 eSIM은 한 번만 사용할 수 있으며 충전할 수 없습니다. 이러한 eSIM은 사용한 후 제거할 수 있습니다.
- 더 이상 사용하지 않으려는 eSIM이 있는 경우 해당 eSIM도 안전하게 제거할 수 있습니다.
새로운 eSIM은 동일한 국가/지역용으로 사용됨
- 스토어에서 eSIM을 구매할 때마다 매번 새로운 eSIM을 받게 됩니다. 새로운 eSIM은 항상 설치해야 합니다. 디바이스에 어떤 eSIM이 설치되어 있는지 혼동되지 않도록 항상 완전히 비워진 상태에서 설치를 시작하는 것이 가장 좋습니다.
디바이스에서 eSIM을 제거하는 방법:
- 설정으로 이동합니다
- 셀룰러/모바일 데이터/모바일 서비스를 탭합니다
- 삭제하려는 eSIM을 선택합니다
- "모바일 데이터 요금제 제거"를 탭합니다.
기기에 따라 이 옵션은 eSIM 제거, 모바일 요금제 삭제 또는 이와 유사한 레이블로 표시될 수도 있습니다.
eSIM이 삭제되면 목록에 해당 회선이 "No eSIM" 또는 "No SIM"으로 계속 표시될 수 있습니다. 이 메시지를 완전히 지우려면 다음 단계를 따르세요:
- "eSIM 없음" 또는 "SIM 없음"이라는 레이블이 지정된 요금제를 탭합니다
- "사용할 수 없는 회선"이라는 팝업 메시지가 나타납니다
- "연락처 업데이트"를 탭합니다.
모두 완료되었습니다! 이제 삭제된 eSIM이 목록에서 완전히 제거됩니다.
궁금한 점이 있으시면 언제든지 지원팀에 문의해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다!
