Controleer voor de installatie of je apparaat:
- Ondersteunt eSIM's (zie Welke apparaten ondersteunen eSIM? of Hoe controleer ik of mijn iOS-apparaat eSIM ondersteunt?)
- Ontgrendeld is
- Heeft een stabiele internetverbinding (bij voorkeur wifi)
Hoe bereid je je voor op het installeren van een eSIM?
- Meld je aan bij je Airalo-account
- Ga naar Mijn eSIM's
- Selecteer de eSIM die je wilt installeren
- Select Install or share
- Select Start installation
You can also select View details for your eSIM to access the installation instructions.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Een eSIM direct installeren op iOS
- Select Start installation > Continue until the activation starts — allow the eSIM to activate, if asked.
- Wacht terwijl de eSIM wordt geactiveerd (sluit het proces niet af, het kan een paar minuten duren).
- Select Done, when prompted — next, you’ll set up your eSIM.
*Als je eSIM naast gegevens ook bellen en sms'en ondersteunt, kun je deze selecteren voor bellen en sms'en.
Na het voltooien van deze stappen zie je een bevestiging dat je eSIM is geïnstalleerd.
Verbinding maken met een netwerk
- Ga naar Instellingen > Mobiel en selecteer je nieuwe eSIM.
- Schakel "Schakel deze lijn in" in.
- Ga naar Instellingen > Mobiel > Mobiele gegevens en selecteer je nieuwe eSIM als deze niet is geselecteerd.
- Schakel "Sta overschakelen naar mobiele gegevens toe" uit.
- Go to Settings > Cellular > Default Voice Line and select your new eSIM for calls and SMS (if your package includes calls and texts).
- Ga naar Instellingen > Mobiel en selecteer je nieuwe eSIM.
- Selecteer Netwerkselectie en schakel Automatisch uit.
- Selecteer het netwerk van de eSIM (zie "Netwerk"). Het kan even duren voordat dit verschijnt.
- Ga naar Instellingen > Mobiel en selecteer je nieuwe eSIM.
- Select Cellular Data Network and enter the APN into all the APN fields for your new eSIM (if required).
- Enable Data Roaming for your new eSIM (if required).
- Schakel de vliegtuigmodus in en uit.
Als je meer hulp nodig hebt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. We helpen je graag.
Geef je de voorkeur aan een andere methode?
Een eSIM van Airalo via een QR-code installeren op een iOS-apparaat
Een eSIM van Airalo handmatig installeren op een iOS-apparaat
