Gegevensgebruik is volledig afhankelijk van de instellingen van je apparaat en je gebruiksgewoonten.

Als je merkt dat de gegevens van je eSIM te snel opraken, kan deze handleiding je helpen om het gegevensgebruik van je apparaat te optimaliseren.

Je gegevensgebruik controleren

Je kunt controleren welke apps de meeste gegevens op je apparaat gebruiken, dit doe je meestal in de instellingen van het apparaat.

Gegevensgebruik op iOS-apparaten controleren en beperken

Je kunt je gegevensgebruik op iOS-apparaten controleren, je ook kunt het gebruik van gegevens voor specifieke apps uitschakelen via je instellingen.

1. Ga naar Instellingen> Mobiel.
2. Scrol naar het onderdeel "Mobiele gegevens voor…" van je actieve eSIM.
3. Controleer welke apps veel gegevens gebruiken.
4. Schakel indien nodig gegevens voor apps uit.

Gegevensverbruik op Samsung-apparaten controleren

Je kunt je gegevensgebruik op Samsung-apparaten controleren via je instellingen.

1. Ga naar Instellingen > Verbindingen > Gegevensgebruik.
2. Scrol naar je actieve eSIM en tik op Mobiel gegevensgebruik

Gegevensgebruik op andere Android-apparaten controleren

Je kunt je gegevensgebruik op Android-apparaten controleren via je instellingen.

1. Ga naar INSTELLINGEN en tik op NETWERK EN INTERNET.
2. Tik op Simkaarten en selecteer je actieve eSIM.
3. Scrol omlaag tot je APP-GEGEVENSGEBRUIK ziet en tik erop.

De stappen kunnen variëren afhankelijk van het model van je apparaat.

Gegevensgebruik verminderen

De volgende manieren kunnen je helpen om gegevens te besparen en ervoor te zorgen dat je eSIM langer meegaat.

• Schakel gegevens uit als je je apparaat niet gebruikt. Schakel mobiele gegevens alleen in als je online moet zijn. Door het op andere tijden uit te schakelen voorkom je onnodig gegevensgebruik op de achtergrond.
• Vermijd het maken van hotspots. Bij het delen van gegevens via een hotspot gebruik je je abonnement voor mobiele gegevens. Als je je verbinding hebt gedeeld, kan dit de reden zijn voor het hoge gegevensgebruik.
• Beperk activiteiten die veel gegevens vergen. Door het streamen van video's, casten van presentaties of afdrukken van documenten met behulp van mobiele gegevens kan je abonnement snel opraken. Kies waar mogelijk voor wifinetwerken voor deze activiteiten.
• Gebruik een browser met gegevenscompressie. Browsers zoals Google Chrome en Opera Mini kunnen content comprimeren voordat deze naar je telefoon wordt gestuurd, waardoor het gegevensgebruik met respectievelijk 50% en 90% wordt verminderd.
• Download content offline. Gebruik voor apps als Google Maps, Netflix of YouTube de optie om kaarten, films of muziek te downloaden terwijl je met een wifinetwerk bent verbonden. Zo kun je het offline bekijken zonder je mobiele gegevens te gebruiken.
• Schakel accountsynchronisatie uit. Automatische accountsynchronisatie voor apps zoals Google of Facebook kan onnodig veel gegevens gebruiken. Schakel deze functie uit voor apps die je niet constant hoeft te synchroniseren.

Gegevensgebruik op iOS-apparaten verminderen

• Schakel wifi-assistentie uit. Deze functie schakelt automatisch over op mobiele gegevens als je wifiverbinding zwak is. Hoewel dit handig is, kan het leiden tot onverwacht gegevensgebruik. Uitschakelen:
  • Ga naar Instellingen > Mobiel (of Mobiele gegevens).
  • Scrol omlaag schakel Wifi-assistentie uit.
• Schakel automatische appupdates uit. App- en systeemupdates kunnen een grote hoeveelheid gegevens gebruiken. Configureer je apparaat om updates alleen via wifi te downloaden.
  • Ga naar Instellingen > Apps > App Store en schakel de optie Mobiele gegevens voor Automatische downloads uit.
• Pas de iCloud Drive-instellingen aan. Als je iCloud Drive is ingesteld om mobiele gegevens te gebruiken, kan het veel gegevens gebruiken om bestanden te synchroniseren. Uitschakelen:
  • Ga naar Instellingen > Mobiel (of Mobiele gegevens).
  • Scrol omlaag en schakel de optie iCloud Drive uit.
• Schakel mobiele gegevens uit voor fotosynchronisatie-apps. Apps zoals iCloud-foto's of Google Foto's kunnen automatisch je foto's en video's synchroniseren, wat veel data verbruikt. Gegevensgebruik voor deze apps uitschakelen:
  • Ga naar Instellingen> Apps.
  • Tik op het pictogram van de gewenste app (bijvoorbeeld iCloud of Foto's).
  • Schakel de optie Mobiele gegevens voor die app uit.

Gegevensgebruik op Android-apparaten verminderen

• Schakel het gebruik van gegevens op de achtergrond uit. Veel apps blijven op de achtergrond gegevens gebruiken om meldingen te sturen, updates op te halen of informatie te synchroniseren. Door dit uit te schakelen kun je veel gegevens besparen.
• Schakel automatische appupdates uit. Net als bij iOS gebruiken automatische appupdates via mobiele gegevens veel gegevens.
  • Open de Google Play Store.
  • Ga naar Instellingen > Netwerkvoorkeuren > Apps automatisch bijwerken.
  • Selecteer Alleen via wifi.
• Stel een gegevensgebruiklimiet in. Met Android kun je een gegevenslimiet instellen. Zodra je gebruik deze limiet bereikt, wordt je mobiele gegevens automatisch uitgeschakeld, zodat je geen extra kosten maakt.
  • In Instellingen > Gegevensgebruik kun je een waarschuwing voor gegevensgebruik en een gegevenslimiet instellen.

We hopen dat deze tips je helpen je gegevensgebruik beter te beheren. Ons ondersteuningsteam staat voor je klaar als je meer hulp nodig hebt. We zijn 24/7 beschikbaar en helpen je graag.