eSIM’inizi başarıyla kurup ayarladığınızdan emin olmak için lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
- Cihazınızın eSIM uyumlu ve ağ özelliğinin açık olması gerekir. (bkz. "Hangi cihazlar eSIM'i destekliyor?" ve "iOS cihazımın eSIM’i destekleyip desteklemediğini nasıl kontrol edebilirim?")
- Stabil bir bağlantınızın (tercihen Wi-Fi) olması gerekir. (eSIM’i cihazınıza düzgün bir şekilde indirmeniz gerekir ve stabil bir internet bağlantısı şarttır.)
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.
- Airalo uygulamasını açın.
- Go to My eSIMs and select your eSIM.
- Go to the section "Ready to use your eSIM?"
- Select Install or share.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
eSIM'i kurmadan önce nasıl hazırlık yapılmalıdır?
- Airalo hesabınıza giriş yapın
- eSIM'lerim bölümüne gidin
- Kurmak istediğiniz eSIM'i seçin
- Kurulum talimatlarını açın. Uygulama sürümünüze göre şunları görebilirsiniz:
- Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
- Kurulum için tercih ettiğiniz yöntemi seçin: Doğrudan, QR Kodu veya Manuel
For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.
eSIM iOS cihazda manuel olarak nasıl kurulabilir?
Ayrıca bakınız: Airalo eSIM'i iOS cihazıma manuel olarak nasıl kurarım?
- Ayarlar'ı açın
- Hücresel (veya Mobil Veri) seçeneğine dokunun
- Hücresel Plan Ekle'ye (veya Mobil Veri Planı Ekle'ye) dokunun
- Ayrıntıları Elle Girin'e dokunun ve şunları girin:
- SM-DP+ Adres
- Etkinleştirme Kodu
- Onay Kodu (varsa)
- eSIM'iniz için etiket seçin
- Saptanmış Hat sayfasında, yalnızca veri için eSIM'inizi seçin
- eSIM'inizin Hücresel Planlar (veya Mobil Veri Planları) bölümünde görüntülendiğini doğrulayın
*eSIM'iniz verinin yanı sıra arama ve mesajları destekliyorsa varsayılan ses hattınız olarak seçebilirsiniz.
eSIM iOS cihazda QR kodu ile nasıl kurulabilir?
Ayrıca bakınız: Airalo eSIM'i iOS cihazıma QR Kodu ile nasıl kurarım?
- Ayarlar'ı açın
- Hücresel (veya Mobil Veri) seçeneğine dokunun
- Hücresel Plan Ekle'ye (veya Mobil Veri Planı Ekle'ye) dokunun
- Airalo uygulamasındaki eSIM ayrıntılarında yer alan QR kodunu tarayın (görüntülemek için basılı bir kopya veya başka bir cihaz kullanabilirsiniz)
- İstenirse 4 haneli onay kodunu girin (yoksa atlayın)
- eSIM'iniz için etiket seçin
- Saptanmış Hat sayfasında, yalnızca veri için eSIM'inizi seçin
- eSIM'inizin Hücresel Planlar (veya Mobil Veri Planları) bölümünde görüntülendiğini doğrulayın
*eSIM'iniz verinin yanı sıra arama ve mesajları destekliyorsa varsayılan ses hattınız olarak seçebilirsiniz.
eSIM'iniz ile mobil veriye nasıl bağlanabilirsiniz (QR kodu veya manuel yöntem)?
Ayrıca bakınız: APN ayarlarımı nasıl değiştiririm?
- Ayarlar > Hücresel (veya Ayarlar > Mobil Veri) bölümünü açın
- Yeni kurduğunuz eSIM planınıza dokunun
- Bu Hattı Etkinleştir ve Uluslararası Dolaşımı etkinleştir'i açın
- Aynı sayfada Hücresel Veri Ağı (veya Mobil Veri Ağı) seçeneklerine dokunun ve gerekirse APN'yi girin (APN ayrıntılarını Airalo uygulamasındaki eSIM'inizin talimatlarında bulabilirsiniz)
- Ayarlar > Hücresel (veya Mobil Veri) bölümüne dönün
- Hücresel Veri (veya Mobil Veri) için eSIM'inizi seçin
- Diğer hattınızda ücret ödememek için Hücresel Veri Geçişine İzin Ver'i KAPALI duruma getirin
- eSIM’inizin ayarlarında desteklenen ağı seçin
Kurulumdan sonra ne olur?
Kurulum ve bağlantı tamamlandıktan sonra eSIM'iniz cihazınızın Hücresel Planlar (veya Mobil Veri Planları) bölümünde görüntülenmeli ve otomatik olarak desteklenen mobil ağa bağlanmalıdır
Herhangi bir sorunuz varsa lütfen destek ekibimize ulaşın. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
