Kurulumdan sonra Airalo eSIM'inizi bir Google Pixel cihazında internete bağlamakta zorluk yaşıyorsanız lütfen eSIM'iniz için Veri Erişimi adımlarını yerine getirdiğinizden emin olun.

Bu adımları Airalo hesabınızda bulabilirsiniz:

1. Airalo uygulamasını AÇIN
2. eSIM'lerime dokunun
3. Kullanmak istediğiniz eSIM 'i bulun.
4. Dokunun Ayrıntıları Görüntüle
5. eSIM'inizi bulun ve kullanmaya hazır olun. > Bir ağa bağlanın
6. TAPNasıl bağlanır

Orada izlemeniz gereken adımları ayrıntılı olarak bulacaksınız, ancak aşağıda kısa bir özet bulabilirsiniz.

Aşağıdaki adımlara geçmeden önce, eSIM hattının ETKİN ve mobil veri için seçili olduğunu doğrulayın.

1. Ayarlar bölümüne GİDİN.
2. GO to Network & internet.
3. SIM’ler öğesine dokunun.
4. eSIM'in etkinleştirildiğinden EMİN OLUN. Değilse, AÇIK konuma getirin.
5. Mobil veriyi AÇ AÇ.
    

Not: Çoğu eSIM'in geçerlilik süresi, eSIM'in kapsama alanındaki bir mobil ağa bağlanmasıyla başlar. Dolayısıyla erken kurulum genellikle veri planınızdan gün kaybetmenize neden olmaz. Bazı nadir durumlarda geçerlilik kurulum anında başlayabilir, bu nedenle satın almadan önce veya sonra Paket ayrıntıları seçeneğini kullanarak eSIM'in geçerlilik politikasını kontrol etmeniz iyi bir fikirdir. 

APN ayarlarını güncelleyin (gerekiyorsa):

CHECK if you need to modify the APN on your device by opening the Airalo app and viewing your eSIM connection instructions.

1. Ayarlar bölümüne GİDİN.
2. GO to Network & internet.
3. SIM’ler öğesine dokunun.
4. eSIM'inize DOKUNUN.
5. Erişim Noktası Adları seçeneğine DOKUNUN.
6. + simgesine dokunun.
7. APN alanına yeni APN'yi GİRİN.
8. Tamam'a dokunun.
9. APN'nin adı alanına Airalo yazın.
10. Diğer alanları boş BIRAKIN.
11. Sağ üst köşedeki üç nokta menüsüne DOKUNUN.
12. Kaydet seçeneğine DOKUNUN.
13. Eklenen APN'nin seçildiğinden EMİN OLUN.

Uluslararası Dolaşımı Etkinleştirme (gerekiyorsa)

CHECK if you need to enable Data Roaming on your device by opening the Airalo app and viewing your eSIM connection instructions.

1. Ayarlar bölümüne GİDİN.
2. GO to Network & internet.
3. SIM’ler öğesine dokunun.
4. eSIM'inize DOKUNUN.
5. TOGGLE Roaming ON or OFF.

Bonus Adım: Desteklenen Ağa Bağlanın:

eSIM'iniz otomatik olarak bağlanmazsa:

1. Ayarlar bölümüne GİDİN.
2. GO to Network & internet.
3. SIM’ler öğesine dokunun.
4. eSIM'inize DOKUNUN.
5. Devre dışı bırak Otomatik ağ seçimi.
6. eSIM'inizin Erişim Verileri bilgilerinde belirtilen ağı SEÇİN.
7. Uçak modunu açın, cihazınızı yeniden başlatın, ardından tekrar kapatın ve bağlanmayı deneyin.

Yukarıdaki talimatları doğru bir şekilde uyguladıktan sonra Airalo eSIM'iniz internete başarıyla bağlanmış olacaktır.

eSIM durumunuzu anlamak: Takılı mı, kullanımda mı?

Kurulum ilerlemenizi doğrudan Airalo uygulamasında eSIM'lerimbölümüne giderek, eSIM'inizi seçip Ayrıntıları görüntüle seçeneğine dokunarak takip edebilirsiniz. Kurulum aşamanıza bağlı olarak, şu durumlardan birini görebilirsiniz:

• Yüklendi: eSIM profili cihazınıza başarıyla indirildi ve yapılandırıldı. 
• Kullanımda: eSIM, mobil ağa başarıyla bağlandı ve bir veri oturumu başlattı.

Not: Çoğu durumda, bu durum güncellemelerini uygulamada görebilirsiniz. Ancak, durum görünürlüğünün kullandığınız eSIM'e bağlı olarak değişebileceğini lütfen unutmayın.

Eğer bir durum görmüyorsanız endişelenmeyin; cihazınızın Ayarlar bölümünde eSIM'inizin görünüp görünmediğini kontrol edin. Eğer orada mevcutsa, uygulamadaki "Nasıl bağlanılır" bölümüne gidin ve hedef noktanızda bağlantı kurmak için adımları izleyin.

eSIM aktivasyonu hakkında hala sorularınız varsa, lütfen uygulamadaki sohbet bölümünden veya web sitesindeki sohbet balonuna tıklayarak bizimle iletişime geçin.