Sağlanan QR kodunu tarayamıyorsanız ve bir Android cihazınız varsa eSIM kurulum ayrıntılarını manuel olarak girerek eSIM’i kurabilirsiniz. İOS cihazlar için, eSIM'i aynı cihaza kurmak amacıyla Doğrudan yöntemi veya manuel yöntemi seçebilirsiniz. Dilerseniz aşağıdaki adımları izleyip eSIM’i manuel olarak yüklemeye devam edebilirsiniz:
iOS cihazlarda:
- Uygulama veya web sitesi üzerinden eSIM'lerim sekmesine gidip Manuel Kurulum bilgilerinizi bulun.
- Cihazınızda Ayarlar‘a gidin.
- Hücresel/Mobil'e gidin.
- Hücresel/Mobil forfait ekleyin.
- Ayrıntıları Elle Girin seçeneğini belirleyin. Şunları girmeniz istenecektir:
- SM-DP+ Adres
- Etkinleştirme Kodu
- Onay Kodu (varsa)
- Hücresel/Mobil forfait altında eSIM'inizi açın.
- Hücresel/Mobil Veri için eSIM'inizi seçin.
- Uluslararası Dolaşım'ı etkinleştirin (Yurt dışındayken operatör sağlayıcınızın dolaşım ücretlerinden kaçınmak için lütfen birincil hattınızı kapatın).
- Gerekirse Cihaz üzerinde bir APN (erişim noktası adı) kurulumu yapın. eSIM’iniz için APN ayarlarının yapılması gerekiyorsa APN ayrıntılarını eSIM kurulum ayrıntılarında bulabilirsiniz.
Android cihazlarda:
- Uygulama veya web sitesi üzerinden eSIM'lerim sekmesine gidip Manuel Kurulum bilgilerinizi bulun.
- Cihazınızda Ayarlar‘a gidin.
- Ağ ve İnternet'e dokunun.
- Mobil Ağ'ın yanındaki Ekle simgesine dokunun.
- “SIM kartınız yok mu?” diye sorulduğunda İleri'ye dokunun.
- Kodu Manuel Olarak Gir seçeneğine dokunun. eSIM kurulum sayfanızdaki Manuel kurulum sekmesinde bulunan QR kodu bilgilerini (SM-DP+Adresi) girmeniz istenecektir.
- Mobil Ağ altında eSIM'inizi açın.
- Mobil veri'yi etkinleştirin.
- Uluslararası Dolaşım'ı etkinleştirin (Yurt dışındayken operatör sağlayıcınızın dolaşım ücretlerinden kaçınmak için lütfen birincil hattınızı kapatın).
- Gerekirse Cihaz üzerinde bir APN (erişim noktası adı) kurulumu yapın. eSIM’iniz için APN ayarlarının yapılması gerekiyorsa APN ayrıntılarını eSIM kurulum ayrıntılarında bulabilirsiniz.
Herhangi bir sorunuz olursa destek birimiyle iletişime geçebilirsiniz.
