Cihazınızın* ve eSIM’inizin 5G ağlarını desteklediğini onayladıktan sonra, çok daha yüksek bir veri hızıyla bağlantı kurabilmeniz gerekir. iPhone'unuzun durum çubuğunda 5G bağlantısını görmüyorsanız lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:
- 5G kapsama alanında olduğunuzdan emin olun.
- Ayarlar > Hücresel/Mobil > Tercih edilen SIM'e DOKUNUN > Hücresel/Mobil Veri Seçenekleri bölümüne gidin. Ses & Veri alanı 5G Açık olarak ayarlanmışsa cihazınızda 5G etkinleştirilmiştir. 5G seçeneği yoksa eSIM, 5G’yi desteklemiyordur.
- Cihazınızda 5G etkinleştirilmişse bir 5G ağına yeniden bağlanmak için Uçak Modu'nu açıp kapatın.
Yine de 5G bağlantısı kuramazsanız lütfen daha fazla yardım için destek kanallarımızdan bizimle iletişime geçin.
*Yalnızca iPhone 12 ve sonraki modeller 5G hücresel veya mobil ağlarıyla çalışır.
*Bir 5G ağına bağlanabilmeniz için 5G kapsama alanında olmanız gerekir. Kapsama alanından çok uzakta olmanız bağlantı hızının yavaşlamasına veya 4G ya da LTE bağlantı hızına düşmenize neden olabilir.
