Korištenje vašeg Airalo eSIM-a: česta pitanja i resursi

eSIM znači "ugrađeni SIM." Ugrađeni SIM smatrajte virtuelnom SIM karticom. Pošto je ugrađena SIM kartica direktno ugrađena u uređaj, više ne morate mijenjati kartice da biste promijenili svoje planove podataka. Umjesto toga, možete preuzeti podatkovne planove iz Airalo aplikacije, instalirati i odmah ih koristiti.

Zapravo, eSIM ima identične funkcionalnosti kao regularna SIM kartica, što vam omogućava da radite sve kao na primjer:

  • Koristiti svoju mobilnu mrežu za lokalne podatke
  • Koristiti svoju mobilnu uslugu za pozive i poruke
  • Pregledati, skenirati, pohraniti, pretraživati, aktivirati i preuzeti podatke na svoj uređaj
  • Zadržati svoj broj dok još uvijek možete mijenjati telefonsku liniju
  • Nikada ne morate brinuti o iznenadnim troškovima roaminga
  • Digitalno aktivirajte svoj eSIM plan umjesto umetanja čipa
  • Dodirnite Airalo aplikaciju da prebacite podatkovni plan na lokalni, regionalni ili globalni plan
  • Maksimizirajte upotrebu podataka odabirom plana koji najbolje odgovara vašim potrebama

Da biste vidjeli je li vaš uređaj kompatibilan s eSIM-om, ovdje provjerite naš sveobuhvatan popis.

Online resursi i vodiči kompanije Airalo

Evo prikaza resursa i vodiča za instaliranje, korištenje i upravljanje vašim eSIM-om:

  • Da saznate više o Airalou, posjetiteInformacije o Airalou
  • Ako imate pitanja o korištenju vašeg Airalo Airmoneyja, instaliranju eSIM-a na iOS-u ili Androidu i drugim općim problemima, posjetite Centar za pomoć Airaloa.
  • Ako imate pitanje koje Help Center nije odgovorio, ispunite naš kontakt obrazac ili pošaljite nam e-mail da biste stupili u kontakt s našim timom za podršku.
  • Ako ste zainteresirani za affiliate program ili da postanete naš partner, posjetite našu stranicu Partnerstva.
  • Ako želite ostati u toku s eSIM tehnologijom, posjetite naš blog.
  • Ako tražite video vodiče i drugi online sadržaj, pretplatite se na naš YouTube kanal.

Česta pitanja o eSIM-ovima

P: Šta znači SIM?

O: Modul za identifikaciju pretplatnika

P: Da li se moj eSIM može dopuniti?

O: Zavisi od eSIM-a. Neki se mogu dopuniti online, ili možda morate kupiti novi eSIM ako opcija za dopunu nije dostupna. Možete provjeriti je li vaš eSIM omogućen za dopunu u kartici "My eSIM" unutar Airalo aplikacije.

P: Zašto se cijene eSIM-ova razlikuju?

O: Različiti pružatelji će nuditi različite tarife na temelju regionalnih ograničenja, tržišne konkurencije i regulativa. Iako se cijena eSIM-a može razlikovati od regije do regije, uvijek možete biti sigurni da Airalo nudi konkurentnu tržišnu cijenu za regiju.

P: Šta je vremenski period važenja eSIM-a?

O: Vaš period važenja znači da će vaš eSIM biti aktivan za dodijeljeno vrijeme u vašem planu. Ako ste kupili eSIM s vremenskim periodom važenja od jedne sedmice, eSIM će postati nedostupan sedam dana nakon kupovine.

P: Koje je moje ograničenje podataka?

O: Vaše ograničenje podataka će zavisiti o vašem paketu i periodu važenja. Recimo da kupite eSIM s 1GB podataka i vremenskim periodom važenja od jedne sedmice. Morat ćete kupiti dopunu ili drugi eSIM paket kada iskoristite svoje podatke ili kada istekne period važenja.

Imate još pitanja? Ra raspolaganju smo vam da pomognemo! Kontaktirajte naš tim za podršku za daljnje upute.


Želiš li isprobati eSIM kartice i promijeniti način povezivanja sa svijetom?

Preuzmi aplikaciju Airalo da bilo gdje i bilo kad kupuješ, upravljaš i dopunjavaš svoje eSIM kartice.

Airalo | Download mobile app
Airalo | Use your Free Credit

Upotrijebi besplatan kredit.

Možeš zaraditi 3 USD u Airmoney kreditu tako da podijeliš svoj kôd za preporuku s prijateljima.