Prije instaliranja, osigurajte sljedeće uslove za svoj uređaj:
- Podržava eSIM kartice (pogledajte rubriku Koji uređaji podržavaju eSIM karticu? ili Kako mogu provjeriti podržava li moj iOS uređaj eSIM karticu?)
- Operater ga nije zaključao
- Ima stabilnu internetsku vezu (poželjno Wi-Fi)
Kako se pripremiti prije instalacije eSIM kartice?
- Prijavite se u svoj Airalo račun
- Idite u rubriku Moje eSIM kartice
- Izaberite eSIM karticu koju želite instalirati
- Izaberite opciju Instalirajte ili podijelite
- Izaberite opciju Počni instaliranje
Možete također za svoju eSIM karticu izabrati opciju Prikaži detalje kako biste pristupili uputama za instalaciju.
Zašto ne mogu pronaći upute za instalaciju nakon što instaliram svoju eSIM karticu?
Kad Airalo otkrije da je vaša eSIM kartica instalirana, upute za dodavanje eSIM kartice možda više neće biti vidljive u aplikaciji — umjesto toga ćete vidjeti rubriku "Kako se povezati" da biste se mogli povezati na mrežu i koristiti svoju eSIM karticu.
Ako iz bilo kojeg razloga trebate pogledati upute za instalaciju, možete ih pronaći u PDF formatu priloženom uz potvrdu narudžbe ili e-poštu dostavljenu putem eSIM kartice.
Kako direktno instalirati eSIM karticu na iOS uređaj
- Izaberite opciju Počni instalaciju > Nastavi dok ne počne aktiviranje — dopustite da se eSIM kartica aktivira, ako se to traži.
- Sačekajte da se eSIM kartica aktivira (nemojte napuštati proces — može potrajati nekoliko minuta).
- Izaberite opciju Gotovo, kada se to traži — zatim ćete završiti postavljanje svoje eSIM kartice.
*Ako vaša eSIM kartica pored mobilnih podataka podržava pozive i poruke, možete je izabrati za pozive i SMS poruke.
Nakon što završite ove korake, vidjet ćete potvrdu da je vaša eSIM kartica uspješno instalirana.
Kako se povezati na mrežu
- Idite u Postavke > Mobili podaci i izaberite svoj novu eSIM karticu.
- Omogućite opciju Uključi ovu liniju.
- Idite u Postavke > Mobilna mreža > Mobilni podaci i izaberite svoju novu eSIM karticu, ukoliko već nije izabrana.
- Onemogućite opciju Dopusti prebacivanje mobilnih podataka.
- Idite u rubriku Postavke > Mobilni podaci > Zadana glasovna linija i izaberite svoju novu eSIM karticu za pozive i SMS poruke (u slučaju da vaš paket uključuje pozive i tekstualne poruke).
- Idite u Postavke > Mobili podaci i izaberite svoj novu eSIM karticu.
- Izaberite opciju Izbor mreže i onemogućite opciju Automatski.
- Izaberite mrežu eSIM kartice (pogledajte “Mreža”) — može potrajati nekoliko trenutaka da se pojavi.
- Idite u Postavke > Mobili podaci i izaberite svoj novu eSIM karticu.
- Izaberite rubriku Podatkovna mreža i unesite APN u sva APN polja za svoju novu eSIM karticu (u slučaju da je to obavezno).
- Omogućite Podatkovni roaming za svoju novu eSIM karticu (u slučaju da je to obavezno).
- Uključite a zatim isključite način rada u avionu.
Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se našem timu za podršku i rado ćemo vam pomoći.
Draža vam je druga metoda?
Kako putem QR kôda istalirati Airalovu eSIM karticu na iOS uređaj
