Kako instalirati eSIM na Samsung Galaxy uređaju?

Nisu svi Samsung Galaxy uređaji eSIM kompatibilni. Prije instaliranja, osigurajte sljedeće uslove za svoj uređaj:

Mora podržavati eSIM kartice
Operater ga nije zaključao
Ima stabilnu internetsku vezu

Slijedite korake u ovom članku kako biste provjerili podržava li vaš Samsung Galaxy uređaj eSIM kartice i je li otključan po pitanju operatera.

Gdje u aplikaciji Airalo mogu pronaći upute za instalaciju eSIM kartice?

Sva uputstva za instalaciju eSIM kartice možete pronaći na sljedeći način.

Otvorite Airalo aplikaciju.
Idite u Moje eSIM kartice i zatim izaberite eSIM karticu.
Dodirnite Prikaži detalje
Idite na odjeljakSpremni za korištenje vaše eSIM kartice?
Izaberite Instalirajte ili podijelite.

To view the manual installation instructions and QR code, select Share and more, or start the installation directly by clicking on Start installation.

Zašto ne mogu pronaći upute za instalaciju nakon što instaliram svoju eSIM karticu?

Kad Airalo otkrije da je vaša eSIM kartica instalirana, upute za dodavanje eSIM kartice možda više neće biti vidljive u aplikaciji — umjesto toga ćete vidjeti rubriku "Kako se povezati" da biste se mogli povezati na mrežu i koristiti svoju eSIM karticu.

Ako iz bilo kojeg razloga trebate pogledati upute za instalaciju, možete ih pronaći u PDF formatu priloženom uz potvrdu narudžbe ili e-pošti koja potvrđuje da vam je stigla eSIM kartica.

Kako mogu direktno instalirati eSIM karticu na Samsung Galaxy uređaj?

Otvorite aplikaciju Airalo
Idite na Moje eSIM kartice a zatim izaberite svoju eSIM karticu
IzaberitePrikaži detalje
Pomaknite se prema dolje da biste pronašli Spremni za korištenje vaše eSIM kartice → Instalirajte svoju eSIM karticu.
Dodirnite Instalirajte ili podijelite
Dodirnite Započni instalaciju
Allow the eSIM to activate if asked. If additional steps appear on your screen, simply follow the instructions shown.
Sačekajte nekoliko minuta dok se vaša eSIM kartica aktivira
Nakon što završite ove korake, vidjet ćete potvrdu da je vaša eSIM kartica uspješno instalirana.
Slide to Continue
Može se pojaviti skočni prozor s upitom da omogućite roaming podataka za vašu eSIM karticu (ako je potrebno). Ako se to dogodi, omogućite ga i prevucite prstom da biste nastavili.
U drugom skočnom prozoru će vas pitati da li ste već na odredištu.
- Ako se nalazite u zemlji odredišta, dodirnite Poveži se da biste provjerili korake za povezivanje s mrežom.
- Ako još niste stigli, dodirnite Poveži se kasnije.

Većina perioda važenja eSIM kartica počinje tek kada se eSIM poveže s mobilnom mrežom u području pokrivenosti, tako da rana instalacija obično neće uzrokovati gubitak dana vašeg podatkovnog paketa. U nekim rijetkim slučajevima, važenje može početi prilikom instalacije, stoga je dobra ideja provjeriti politiku važenja eSIM-a odabirom Detalji paketa prije ili nakon kupovine.

Kako ručno instalirati eSIM karticu na Samsung Galaxy uređaj

Otvorite Postavke
Izaberite Veze > Upravitelj SIM kartica > Dodaj eSIM karticu
Izaberite Skeniraj QR kôd (na nekim uređajima ovo se može pojaviti kao Skeniraj QR kôd od pružatelja usluga)
Izaberite Unesite kôd za aktivaciju
Unesite kôd za aktivaciju koji ste pronašli u detaljima svoje eSIM kartice u aplikaciji Airalo
Izaberite Gotovo, zatim izaberite Dodaj
Sačekajte nekoliko minuta dok se vaša eSIM kartica aktivira
Slijedite sve dodatne korake da biste završili postavljanje svoje eSIM kartice.
Zatim ćete postaviti svoju eSIM karticu slijedeći korake u odjeljku Kako se povezati.

Kako mogu putem QR kôda instalirati eSIM karticu na Samsung Galaxy uređaj?

Otvorite Postavke
Izaberite Veze > Upravitelj SIM kartica > Dodaj eSIM karticu
Izaberite Skeniraj QR kôd (na nekim uređajima ovo se može pojaviti kao Skeniraj QR kôd od pružatelja usluga)
Skenirajte QR kôd koji se nalazi u detaljima vaše eSIM kartice u aplikaciji Airalo
Izaberite Dodaj
Dozvolite eSIM-u da se aktivira ako se to od vas zatraži; ako se na ekranu pojave dodatni koraci, jednostavno slijedite prikazane upute.
Sačekajte nekoliko minuta dok se vaša eSIM kartica aktivira.
Zatim ćete postaviti svoju eSIM karticu slijedeći korake u odjeljku Kako se povezati.

Kako mogu povezati svoj Samsung Galaxy uređaj s mobilnim podacima pomoću eSIM kartice?

Postavke veze možete pronaći otvaranjem iste eSIM kartice u aplikaciji Airalo nakon instalacije. Idite na Moji eSIM-ovi → Odaberite svoj eSIM → Pogledajte detalje → Spremni za korištenje vašeg eSIM-a → Povežite se s mrežom → Kako se povezati. Tamo ćete pronaći tačne korake koje trebate slijediti, ali nastavite čitati za kratak sažetak.

U zemlji odredišta:

Otvorite Postavke > Veze
Dodirnite Upravitelj SIM kartica
Izaberite Mobilni podaci a zatim izaberite svoju eSIM karticu
Ako je potrebno, omogućite Podatkovni roaming (pogledajte u aplikaciji upute za povezivanje vaše eSIM kartice)
Ako je potrebno, ažurirajte svoje APN postavke (to možete također pronaći u uputama za povezivanje vaše eSIM kartice)
Odaberite svoju novu eSIM karticu za pozive i SMS poruke (ako vaš paket uključuje pozive i tekstualne poruke).

Vaša eSIM kartica bi se trebala automatski povezati s podržanom mobilnom mrežom.

Razumijevanje statusa vaše eSIM kartice: Instalirana naspram U upotrebi

Napredak podešavanja možete pratiti direktno u aplikaciji Airalo tako što ćete otići na Moje eSIM kartice, odabrati svoju eSIM karticu i dodirnuti Prikaži detalje. U zavisnosti od faze podešavanja, možete vidjeti jedan od ovih statusa:

Instalirano: eSIM profil je uspješno preuzet i konfiguriran na vašem uređaju.
U upotrebi: eSIM se uspješno povezao s mobilnom mrežom i započeo podatkovnu sesiju.

Napomena: U većini slučajeva, ova ažuriranja statusa možete vidjeti u aplikaciji. Međutim, imajte na umu da vidljivost statusa može varirati ovisno o vašoj specifičnoj eSIM kartici.

Ako ne vidite status, ne brinite - jednostavno provjerite da li se vaša eSIM kartica pojavljuje u postavkama vašeg uređaja . Ako se nalazi tamo, idite na odjeljak "Kako se povezati" u aplikaciji / i slijedite korake za povezivanje na odredištu.

If you still have questions about installing and activating an eSIM, please contact us via chat in the app or on the website by clicking the chat bubble.

Želite li drugačiju metodu instalacije?

Možete primijeniti ove druge metode instalacije:

Kako mogu instalirati Airalo eSIM karticu direktno na svoj Samsung Galaxy uređaj?

Kako mogu putem QR koda instalirati Airalo eSIM karticu na svoj Samsung Galaxy uređaj?