Prije instaliranja, osigurajte sljedeće uslove za svoj uređaj:
- Podržava eSIM kartice (pogledajte rubriku Koji uređaji podržavaju eSIM karticu? ili Kako mogu provjeriti podržava li moj iOS uređaj eSIM karticu?)
- Operater ga nije zaključao
- Ima stabilnu internetsku vezu (poželjno Wi-Fi)
Kako se pripremiti prije instalacije eSIM kartice?
- Prijavite se u svoj Airalo račun
- Idite u rubriku Moje eSIM kartice
- Izaberite eSIM karticu koju želite instalirati
- Odaberite Instalirajte ili podijelite
- Odaberite Započni instalaciju
Također možete odabrati Prikaži detaljeza svoju eSIM karticu kako biste pristupili uputama za instalaciju.
Zašto ne mogu pronaći upute za instalaciju nakon što instaliram svoj eSIM?
Kada Airalo otkrije da je vaš eSIM instaliran, upute za dodavanje eSIM-a možda više neće biti vidljive u aplikaciji — umjesto toga vidjet ćete odjeljak "Kako se povezati" kako biste se mogli povezati na mrežu i koristiti svoj eSIM.
Ako iz bilo kojeg razloga trebate pogledati upute za instalaciju, možete pogledati PDF s uputama za instalaciju priložen uz potvrdu narudžbe ili e-poštu isporučenu s eSIM-om.
Kako direktno instalirati eSIM karticu na iOS uređaj
- Odaberite Započni instalaciju> Nastavi dok ne počne aktivacija — dozvolite eSIM-u da se aktivira, ako se to od vas zatraži.
- Sačekajte da se eSIM kartica aktivira (nemojte napuštati proces — može potrajati nekoliko minuta).
- Odaberite Gotovo, kada se to od vas zatraži — sljedeće što ćete učiniti je postaviti svoju eSIM karticu.
*Ako vaša eSIM kartica pored mobilnih podataka podržava pozive i poruke, možete je izabrati za pozive i SMS poruke.
Nakon što završite ove korake, vidjet ćete potvrdu da je vaša eSIM kartica uspješno instalirana.
Kako se povezati na mrežu
- Idite u Postavke > Mobili podaci i izaberite svoj novu eSIM karticu.
- Omogućite opciju Uključi ovu liniju.
- Idite u Postavke > Mobilna mreža > Mobilni podaci i izaberite svoju novu eSIM karticu, ukoliko već nije izabrana.
- Onemogućite opciju Dopusti prebacivanje mobilnih podataka.
- Idite u Postavke > Mobilne mreže > Zadana telefonska linija i odaberite svoju novu eSIM karticu za pozive i SMS-ove (ako vaš paket uključuje pozive i SMS-ove).
- Idite u Postavke > Mobili podaci i izaberite svoj novu eSIM karticu.
- Izaberite opciju Izbor mreže i onemogućite opciju Automatski.
- Izaberite mrežu eSIM kartice (pogledajte “Mreža”) — može potrajati nekoliko trenutaka da se pojavi.
- Idite u Postavke > Mobili podaci i izaberite svoj novu eSIM karticu.
- Odaberite Mobilna podatkovna mreža i unesite APN u sva APN polja za vašu novu eSIM karticu (ako je potrebno).
- Omogućite roaming podataka za vašu novu eSIM karticu (ako je potrebno).
- Uključite a zatim isključite način rada u avionu.
Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se našem timu za podršku i rado ćemo vam pomoći.
Draža vam je druga metoda?
Kako putem QR kôda istalirati Airalovu eSIM karticu na iOS uređaj
