Prije instaliranja, osigurajte sljedeće uslove za svoj uređaj:
- Podržava eSIM kartice (pogledajte rubriku Koji uređaji podržavaju eSIM karticu? ili Kako mogu provjeriti podržava li moj iOS uređaj eSIM karticu?)
- Operater ga nije zaključao
- Ima stabilnu internetsku vezu (poželjno Wi-Fi)
Kako se pripremiti prije instalacije eSIM kartice?
- Prijavite se u svoj Airalo račun
- Idite u rubriku Moje eSIM kartice
- Izaberite eSIM karticu koju želite instalirati
- Select Install or share
- Select Start installation
You can also select View details for your eSIM to access the installation instructions.
Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?
When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.
If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.
Kako direktno instalirati eSIM karticu na iOS uređaj
- Select Start installation > Continue until the activation starts — allow the eSIM to activate, if asked.
- Sačekajte da se eSIM kartica aktivira (nemojte napuštati proces — može potrajati nekoliko minuta).
- Select Done, when prompted — next, you’ll set up your eSIM.
*Ako vaša eSIM kartica pored mobilnih podataka podržava pozive i poruke, možete je izabrati za pozive i SMS poruke.
Nakon što završite ove korake, vidjet ćete potvrdu da je vaša eSIM kartica uspješno instalirana.
Kako se povezati na mrežu
- Idite u Postavke > Mobili podaci i izaberite svoj novu eSIM karticu.
- Omogućite opciju Uključi ovu liniju.
- Idite u Postavke > Mobilna mreža > Mobilni podaci i izaberite svoju novu eSIM karticu, ukoliko već nije izabrana.
- Onemogućite opciju Dopusti prebacivanje mobilnih podataka.
- Go to Settings > Cellular > Default Voice Line and select your new eSIM for calls and SMS (if your package includes calls and texts).
- Idite u Postavke > Mobili podaci i izaberite svoj novu eSIM karticu.
- Izaberite opciju Izbor mreže i onemogućite opciju Automatski.
- Izaberite mrežu eSIM kartice (pogledajte “Mreža”) — može potrajati nekoliko trenutaka da se pojavi.
- Idite u Postavke > Mobili podaci i izaberite svoj novu eSIM karticu.
- Select Cellular Data Network and enter the APN into all the APN fields for your new eSIM (if required).
- Enable Data Roaming for your new eSIM (if required).
- Uključite a zatim isključite način rada u avionu.
Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se našem timu za podršku i rado ćemo vam pomoći.
Draža vam je druga metoda?
Kako putem QR kôda istalirati Airalovu eSIM karticu na iOS uređaj
