Prije instaliranja, osigurajte sljedeće uslove za svoj uređaj:

• Mora podržavati eSIM kartice (pogledajte Koji uređaji podržavaju eSIM kartice? ili Kako mogu provjeriti podržava li moj iOS uređaj eSIM karticu?).
• Operater ga nije zaključao
• Ima stabilnu internetsku vezu (poželjno Wi-Fi)

Kako se pripremiti prije instalacije eSIM kartice?

1. Prijavite se u svoj Airalo račun
2. Idite u rubriku Moje eSIM kartice
3. Izaberite eSIM karticu koju želite instalirati
4. Izaberite Prikaži detalje
5. Otvorite upute za instalaciju. Ovisno o tome koju verziju aplikacije koristite, možda ćete vidjeti sljedeće:
   • Prikaži Upute za instalaciju, ili
   • Kako koristiti eSIM karticu > Kako instalirati eSIM karticu
6. Izaberite Ručno a zatim kopirajte SM-DP+ adresu i kôd za aktivaciju (te kôd za potvrdu ako je dostupno)

Kako ručno instalirati eSIM karticu na iOS uređaj?

1. Otvorite Postavke
2. Izaberite Mobilni podaci (Cellular ili Mobile Data)
3. Izaberite Dodaj eSIM karticu (ili Dodaj podatkovni plan (Cellular/Mobile Data Plan))
4. Izaberite Koristi QR kôd, zatim izaberite Ručno unesi detalje
5. Unesite SM-DP+ adresu, kôd za aktivaciju i kôd za potvrdu (ako je ponuđen)
6. Izaberite Dalje, zatim dva puta izaberite Nastavi
7. Sačekajte nekoliko minuta da se vaša eSIM kartica aktivira, a zatim izaberite Gotovo
8. Izaberite oznaku za svoju eSIM karticu (npr. "Airalo")
9. Na stranicama Zadana linija:
   • Izaberite svoju primarnu liniju za pozive i SMS poruke
   • Izaberite svoju primarnu liniju za iMessage i FaceTime
   • Izaberite Airalovu eSIM karticu za opciju Mobilni podaci (Cellular/Mobile Data)
10. Provjerite je li ISKLJUČENA opcija Dopusti prebacivanje mobilnih podataka

*Ako vaša eSIM kartica pored mobilnih podataka podržava pozive i poruke, možete je izabrati za pozive i SMS poruke.

Kako se povezati na mobilne podatke?

1. Otvorite Postavke > Mobilni podaci (Cellular ili Mobile Data)
2. Izaberite svoj eSIM plan
3. Dodirnite prekidač za opciju Uključi ovu liniju ako nije omogućena
4. Prebacite prekidač na UKLJUČENO za opciju Podatkovni roaming (ako je obavezno — provjerite u aplikaciji Airalo upute za vašu eSIM karticu)
5. Idite na opciju Mobilni podaci (Cellular ili Mobile Data) i zatim izaberite svoju Airalo eSIM karticu kao liniju za podatke
6. Vaša eSIM kartica bi se trebala automatski povezati s podržanom mobilnom mrežom.

Ako vam je potrebna dodatna pomoć, kontaktirajte naš tim za podršku, i rado ćemo vam pomoći.

Draža vam je druga metoda?

Kako direktno instalirati Airalovu eSIM karticu na iOS uređaj

Kako putem QR kôda instalirati Airalovu eSIM karticu na iOS uređaj