Svoju eSIM karticu možete instalirati samo na jedan uređaj — nakon što se instalira, ne može se prenijeti na drugi uređaj. Ako izbrišete eSIM karticu s uređaja, vrlo je vjerovatno da se ona ne može ponovo instalirati. U nekim slučajevima možete ponovo instalirati eSIM karticu na isti uređaj. Na iOS uređajima, naići ćete na grešku ako prekoračite broj instalacija za istu eSIM karticu - vidjet ćete ili poruku "Plan za mobilne podatke se ne može dodati" ili "Kôd više nije važeći", ili sličnu poruku. Ako imate problema s instalacijom eSIM kartice, obavezno se obratite našem timu za podršku — dostupni smo 24/7 i uvijek ćemo rado pomoći.