Hvis du ikke kan scanne den medfølgende QR-kode, kan du installere eSIM ved at indtaste installationsoplysningerne for eSIM manuelt, hvis du har en Android-enhed. For iOS-enheder kan du vælge den Direkte metode til installation af eSIM på den samme enhed eller den manuelle metode. Du kan også fortsætte med at installere eSIM manuelt ved at følge nedenstående trin:
På iOS:
- Gå til fanen Mine eSIMs for at finde dine oplysninger til Manuel installation via appen eller webstedet.
- Gå til Indstillinger på din enhed.
- Gå til Mobilnetværk.
- Tilføj mobilabonnement.
- Vælg Indtast oplysninger manuelt. Du bliver bedt om at indtaste:
- SM-DP+ Adresse
- Aktiveringskode
- Bekræftelseskode (hvis tilgængelig)
- Aktivér dit eSIM under Mobilabonnement.
- Vælg dit eSIM til Mobildata.
- Aktivér Dataroaming (Slå din primære linje fra for at undgå roamingtakster fra din mobiloperatør, når du er i udlandet).
- Konfigurer et APN (Access Point Name) på din enhed, hvis det er nødvendigt. Hvis APN-indstillingerne er påkrævet for dit eSIM, kan du finde APN-oplysningerne i installationsoplysningerne for eSIM.
På Android:
- Gå til fanen Mine eSIMs for at finde dine oplysninger til Manuel installation via appen eller webstedet.
- Gå til Indstillinger på din enhed.
- Tryk på Netværk og internet.
- Tryk på ikonet Tilføj ud for Mobilnetværk.
- Tryk på Næste, når du bliver spurgt: "Har du ikke et SIM-kort?".
- Tryk på Indtast kode manuelt. Du vil blive bedt om at indtaste oplysningerne om QR-koden (SM-DP+Adresse), som du finder på fanen Manuel installation på din installationsside for eSIM.
- Aktivér dit eSIM under Mobilnetværk.
- Aktivér Mobil data.
- Aktivér Dataroaming (Slå din primære linje fra for at undgå roamingtakster fra din mobiloperatør, når du er i udlandet).
- Konfigurer et APN (Access Point Name) på din enhed, hvis det er nødvendigt. Hvis APN-indstillingerne er påkrævet for dit eSIM, kan du finde APN-oplysningerne i installationsoplysningerne for eSIM.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte support.
