Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 1. september 2025

Vores privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik (“Politik”) beskriver, hvordan Airalo indsamler, bruger, videregiver, overfører og opbevarer dine personoplysninger, samt dine rettigheder og valg med hensyn til dine personoplysninger. Den skal læses i sammenhæng med vores Generelle vilkår og, hvis du er bruger af vores tjenester, vores Brugervilkår for vores tjenester.

Når vi siger “Airalo”, “vi”, “vores” eller “os”, mener vi AirGSM Pte Ltd, et selskab registreret i Singapore på 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594.

Hvis du har fået adgang til Airalos tjenester af en tredjepart (f.eks. et rejsebureau eller din arbejdsgiver), kan Airalo modtage dine personoplysninger fra dem. Du bør også læse deres privatlivspolitik, da de kan indsamle, håndtere og behandle dine personoplysninger anderledes end Airalo.

Personoplysninger, vi indsamler, og hvordan vi indsamler dem.

Personoplysninger er enhver information, der vedrører en identificerbar person. Vi angiver de oplysninger, vi indsamler, i tabellen nedenfor og beskriver, hvordan vi bruger dem.

Vi indsamler personoplysninger på forskellige måder, afhængigt af hvordan du bruger vores tjenester og platforme.

• Direkte fra dig – når du giver dem til os, f.eks. når du registrerer dig for en Airalo-konto, tilmelder dig for at modtage kommunikation fra os, køber et eSIM, kontakter os via e-mail eller uploader indhold på en af vores hjemmesider.
• Gennem din brug af tjenesterne eller platformene – vi vil indhente oplysninger såsom din IP-adresse, cookie-identifikatorer, placering, den enhed og browser, du bruger, og hvordan du bruger og interagerer med vores hjemmeside eller andre tredjeparts hjemmesider. Nogle af disse oplysninger indsamles af cookies og lignende teknologier. For mere information om dette, se vores Cookiepolitik.
• Fra tredjeparter – hvor dette er blevet godkendt af dig eller er lovligt tilladt, eller hvor det er nødvendigt for os at levere tjenesterne til dig i visse scenarier. For eksempel: 
  • når du har købt eller fået leveret tjenesterne af en tredjepart (såsom en arbejdsgiver);
  • når du har givet en tredjeparts hjemmeside tilladelse til at dele dine personlige oplysninger med os (f.eks. når du opretter forbindelse til din Airalo-konto via Facebook);
  • når vi samarbejder med tredjeparter til markedsføringsformål; og
  • tredjepartsadministrerede eller offentlige kilder, såsom informationsmæglere (såsom når vi er forpligtet til at udføre eKYC-kontrol for at give dig adgang til tjenesterne).

Oplysninger, vi indsamler

Når du bruger vores tjenester eller platform, eller du på anden måde interagerer med os, indsamler, bruger, opbevarer og deler vi de personoplysninger, der er anført nedenfor:

Hvis du er bruger af vores tjenester eller platforme*  *hvor det er relevant

Personoplysninger til oprettelse af din konto	Fornavn, efternavn, e-mailadresser, postadresse/placering (land, provins/delstat, by), telefonnumre**. **Hvis du får adgang til tjenesterne af en tredjepart, kan dette omfatte data om dit forhold til en sådan tredjepart (f.eks. ansættelsesforhold)
Loginoplysninger fra tredjepart	Hvis du vælger at oprette en konto via en tredjepartsplatform (f.eks. Apple, Google eller Facebook), kan vi automatisk modtage loginoplysninger fra den pågældende tredjepart. De oplysninger, vi modtager, vil variere afhængigt af de oplysninger, du har givet til tredjeparten, og dine præferencer inden for tredjepartsplatformen (for eksempel kan du have aktiveret Apples 'Skjul min e-mail'-funktionalitet). Se den relevante tredjeparts meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for yderligere information.
Personoplysninger, der kræves til overholdelseskontrol (herunder biometri)	Hvis det kræves af gældende love og regler, som f.eks. i tilfælde af obligatoriske eKYC-kontroller, kan Airalo behandle datakategorier som biometri, fødselsdato, uddannelsesmæssige kvalifikationer, identitetskort (eller andre ID-numre), geografisk placering, relevante oplysninger om forretningspartnere samt andre oplysninger, der er relevante for eksportkontrol eller toldoverholdelse.
Personoplysninger, der er nødvendige for kundetilfredshed	I det omfang det er tilladt ved lov eller med dit samtykke, kan Airalo kombinere de oplysninger, det indsamler direkte eller indirekte, for at sikre fuldstændigheden og nøjagtigheden af sådanne data, for at gøre det muligt for Airalo bedre at skræddersy sine interaktioner med dig og for at bestemme, hvilke oplysninger der bedst opfylder dine interesser eller behov.
Data genereret ved din brug af eller deltagelse i Airalos hjemmesider og apps	Brugsdata: Airalo behandler visse brugsrelaterede data, såsom oplysninger om din browser, dit operativsystem eller din IP-adresse, som du besøger hjemmesiderne med. Airalo behandler også oplysninger om din brug af sine webtjenester, såsom de sider, du besøger, den tid, du bruger på en side, den side, der henviser dig til hjemmesider, og de links, du vælger på hjemmesider. Enheds- og placeringsoplysninger: generiske oplysninger fra din enhed såsom din IP-adresse, mærke, model og operativsystem, uspecifik placering baseret på din IP-adresse, specifikke placeringsdata afledt af din mobile enhed. Præferenceoplysninger: specifikke samtykker, der er givet eller afvist, e-mail- og push-notifikationer og cookie-præferencer. Det foretrukne sprog, valuta og lufthavn for afgang. Kommunikationsoplysninger: indholdet af kommunikation, vi sender til og modtager fra dig, herunder feedback, hjælp og forespørgsler. Oplysninger om denne kommunikation, såsom tidspunkt og dato for afsendelse og hvordan du interagerer (f.eks. åbningsfrekvens og klikfrekvens). Brugerindhold: Indhold, du uploader til vores hjemmesider, eller som vedrører vores hjemmesider (såsom kommentarer, fotos, videoer, anbefalinger, præferencer, anmeldelser) og oplysninger om indholdet, såsom tid og dato forbundet med dette indhold; Din interaktion med os på sociale medieplatforme (såsom Instagram, X eller Facebook) eller tredjepartsanmeldelsesplatforme, såsom Trustpilot, herunder kommentarer, fotos, videoer og offentligt tilgængelige oplysninger om din sociale mediekonto. Hvis vi er glade for dit indhold, kontakter vi dig muligvis for at spørge, om vi må genopslå det, eller vi kan bruge eventuelle anmeldelser, du har efterladt om Airalo, til markedsførings- og promoveringsformål. Når du deltager i en undersøgelse, indsamler vi oplysninger, som du giver gennem undersøgelsen. Hvis undersøgelsen leveres af en tredjeparts serviceudbyder, gælder tredjepartens privatlivspolitik for indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger.

Hvis du er ansat hos en partner eller potentiel partner til Airalo

Personoplysninger vedrørende dit forretningsforhold med Airalo	Din arbejdsgivers firmanavn og branche, din titel, rolle, afdeling og funktion, samt historien om din virksomheds forhold til Airalo.
Underskrift og kontaktoplysninger	Hvis vi har brug for at sende dig dokumenter til underskrift, gemmer vi dine kontaktoplysninger, din titel og din rolle i virksomheden. Vi kan bede dig om og gemme yderligere oplysninger for at bekræfte, at du er bemyndiget til at underskrive på vegne af din virksomhed

Hvis du søger job hos Airalo

Personoplysninger modtaget i forbindelse med din ansøgning

Fornavn, efternavn, e-mailadresser, postadresse/placering (land, provins/stat, by), telefonnumre og alle andre personoplysninger, som du giver os i dit CV, din ansøgning eller under interview- og udvælgelsesprocessen

Særlige kategorier af personoplysninger. Disse er mere følsomme datatyper, såsom oplysninger om dit helbred, din religion eller din etniske oprindelse. Vi indsamler normalt ikke disse kategorier af oplysninger, men du kan vælge at afsløre denne type data, f.eks. når du kontakter vores supportteam eller giver feedback om tilgængeligheden af vores platform. 

Hvorfor og hvordan vi bruger dine personoplysninger.

Vi kan bruge dine personoplysninger til følgende formål eller en kombination af disse formål:

Hvor vi udfører en kontrakt med dig eller en tredjepart, såsom din arbejdsgiver. Dette omfatter levering af vores tjenester til dig.

Hvor det er nødvendigt for at drive vores forretning eller forfølge Airalos legitime interesser. For eksempel:

• Forbedring af vores tjenester og platform og udvikling af produktfunktioner eller rettelse af fejl i vores platform.
• Forbedring af sikkerheden og forebyggelse af svindel, herunder vurdering af overholdelse af vores Politik for acceptabel brug.
• Besvarelse af dine spørgsmål og levering af support, hvor du er berettiget til at modtage support fra Airalo.
• Personalisering af din oplevelse, f.eks. for at skræddersy indhold og anbefalinger.
• Udførelse af undersøgelser og markedsundersøgelser, afsendelse af markedsføringskommunikation eller anmodning om, at du afgiver en anmeldelse om os på en tredjepartsanmeldelsesplatform, såsom Trustpilot (hvor der er givet samtykke).
• Til forskellige interne forretningsformål, såsom dataanalyse, revision, afsløring af svindel, udvikling af nye produkter eller tjenester, forbedring eller ændring af vores tjenester eller platform, identificering af brugstendenser og indblik, fastlæggelse af effektiviteten af marketingkampagner og drift af vores virksomhed.

Hvor det er nødvendigt at udøve eller overholde vores egne juridiske rettigheder og forpligtelser, for eksempel kan vi være forpligtet til at opbevare oplysninger ved lov eller udføre eKYC-kontrol i visse lande.

Hvor vi har indhentet dit samtykke. I tilfælde hvor du udtrykkeligt har givet dit samtykke til, at vi behandler dine personoplysninger, kan du til enhver tid tilbagekalde dette samtykke ved enten at bruge den funktion, der er til rådighed til at give og tilbagekalde samtykke, eller ved at kontakte os på [email protected]. Vær dog opmærksom på, at vi kan have ret til fortsat at behandle dine personoplysninger, hvis det kan begrundes på et af følgende grundlag:

• For at opfylde vores kontrakt med dig eller din virksomhed
• For at udøve og overholde vores egne juridiske rettigheder og forpligtelser
• For at forfølge vores legitime forretningsinteresser, herunder men ikke begrænset til, at drive vores platform og forretning og levere tjenester til dig. Når vi behandler dine personoplysninger på grundlag af en legitim interesse, gør vi det kun, hvis behandlingen er relevant, tilstrækkelig og begrænset til det, der er nødvendigt for det formål, hvortil de blev indsamlet.
• At fastlægge, udøve eller forsvare juridiske krav, hvor det er nødvendigt.
• At udføre en opgave, der udføres i offentlighedens interesse.

Hvem der kan have adgang til dine personoplysninger

Airalo-medarbejdere. Nogle Airalo-medarbejdere vil have adgang til dine data for at hjælpe med at facilitere alt inden for afsnittet ‘Hvorfor og hvordan vi bruger dine personlige data’ i denne privatlivspolitik.

Virksomheder og medarbejdere i Airalo-koncernen. Airalo er en global virksomhed, og vores arbejdsstyrke er spredt over hele verden. Adgangen er begrænset til dem, der har et reelt arbejdsrelateret behov.

Eksterne tjenesteudbydere. Airalo er afhængig af tredjeparter til at levere visse elementer af vores tjenester eller understøtte den tekniske drift af vores platform, herunder vores udbydere af netværksforbindelse, udbydere af hosting-tjenester, behandling af betalinger osv. Vi vil kun benytte os af tjenesteudbydere, der giver passende kontraktlige garantier for overførsel og behandling af de oplysninger, de behandler.

Uafhængige tredjepartstjenester, hjemmesider og virksomheder. Dette kan være i forbindelse med en kampagne, et marketingarrangement eller et webinar. Airalo bruger også en tredjeparts anmeldelsesplatform, Trustpilot, som kan kontakte dig for at indsamle feedback om dine oplevelser med Airalo.

Distributionspartnere. Airalo bruger distributionspartnere til at sælge sine tjenester, og vi kan være nødt til at dele oplysninger med dem, især hvis du har købt tjenester fra dem i stedet for direkte fra Airalo.

Andre videregivelser. Herunder:

• at overholde love eller reagere på retskrav (herunder stævninger og retskendelser) og anmodninger fra offentlige eller statslige myndigheder
• at samarbejde med tilsynsmyndigheder
• til tredjeparter, så vi kan undersøge, forhindre eller gribe ind over for faktiske eller formodede ulovlige aktiviteter, herunder svindel eller misbrug af vores tjenester eller platform
• tredjeparter, som vi kan vælge at sælge eller fusionere dele af vores forretning eller aktiver med. Vi kan også søge at erhverve andre virksomheder eller aktiver. Hvis en sådan ændring sker, kan de nye ejere af virksomheden bruge dine personoplysninger på de måder, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe vi har brug for dem, eller så længe vi er forpligtet til at opbevare dem i henhold til lovgivningen. Dette afhænger af, hvorfor de blev indsamlet, og om vi har et fortsat retsgrundlag for at gøre det (såsom for vores legitime interesser eller for at opfylde vores kontrakt med dig). Når vi ikke længere har en grund til at opbevare dine data, vil vi enten slette dem eller anonymisere dem, så de ikke identificerer dig. Du kan til enhver tid slette dine personoplysninger eller bede os om at gøre det for dig. Oplysninger om, hvordan du gør dette, findes i afsnittet ‘Kend dine rettigheder’ nedenfor. Bemærk, at Airalo under visse omstændigheder kan være forpligtet ved lov til at opbevare og behandle nogle eller alle dine personoplysninger, eller have tvingende legitime interesser i at beholde dataene, selv efter en sletningsanmodning. For eksempel er Airalo forpligtet til at opbevare visse personoplysninger for at opfylde vores juridiske forpligtelser i forbindelse med Kend din kunde (eKYC).

Hvordan vi beskytter dine personoplysninger

Vi har truffet passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personoplysninger mistes, anvendes eller tilgås på uautoriseret vis, ændres eller videregives. Derudover begrænser vi adgangen til dine personoplysninger til de medarbejdere, underleverandører og andre tredjeparter, der har et forretningsmæssigt behov for at kende dem. De behandler kun dine data efter vores anvisninger, og de er underlagt tavshedspligt. Ingen overførselsmetode over internettet, mobilteknologi eller elektronisk lagringsmetode er dog helt sikker. Derfor kan vi, selvom vi bestræber os på at opretholde passende sikkerhedsforanstaltninger, ikke garantere den absolutte sikkerhed for dine personoplysninger.

International overførsel af dine personoplysninger

Bemærk, at dine data vil blive opbevaret og behandlet globalt. Mere specifikt vil dine personoplysninger blive opbevaret sikkert i datacentre rundt om i verden, og ikke nødvendigvis i det land, hvor du er bosiddende. Den nøjagtige placering af datacentrene afhænger af, hvor du befinder dig, når du bruger platformen eller tjenesterne, og placeringen af de tredjeparter, som vi deler personoplysninger med (se afsnittet ‘Hvem der kan have adgang til dine personoplysninger’). Lovene og reglerne i de lande, hvor behandlingen finder sted, giver muligvis ikke det samme beskyttelsesniveau for personoplysninger som reglerne i dit eget land. Vi vil dog indføre sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data, når de overføres. Se afsnittet ‘Overholdelse af lokale regler’ nedenfor for mere information.

Kend dine rettigheder.

Hvis vi opbevarer personoplysninger om dig, kan du have visse rettigheder (afhængigt af din placering). Disse omfatter:

• Anmodning om adgang til dine personoplysninger. Dette betyder, at du kan få en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og kontrollere, at vi behandler dem lovligt.
• Du kan anmode om rettelse af de personoplysninger, vi har om dig, hvis der er unøjagtigheder (som vi kan bede dig bekræfte).
• Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger, hvis der ikke er nogen god grund til, at vi fortsat opbevarer dem. Vi kan ikke altid efterkomme dette, hvis der er en specifik juridisk grund, der forhindrer os.
• Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, eller med andre ord anmode om, at vi kun behandler dine personoplysninger til udvalgte formål.
• Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, hvor vi har en legitim interesse i at behandle dem. I nogle tilfælde kan vi påvise, at vi faktisk har en legitim interesse.
• Du har den absolutte ret til til enhver tid at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål.
• Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, hvor vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personoplysninger.
• Du kan anmode om overførsel af dine personoplysninger til en tredjepart.

Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, vil vores hjemmesider og apps have funktionalitet, der giver dig mulighed for at udføre de fleste af de ovennævnte handlinger. Hvis du ønsker at udøve en rettighed, der ikke er tilgængelig via disse funktioner, bedes du kontakte os ved hjælp af Kontaktoplysningerne nedenfor.

Børn. Vores tjenester og platforme er ikke beregnet til børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra personer under 13 år. Hvis du bliver opmærksom på, at nogen under 13 år har givet deres personoplysninger til os, bedes du underrette os på [email protected].

Kontaktoplysninger.

Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, eller ønsker at udøve dine rettigheder i henhold til denne privatlivspolitik, bedes du kontakte [email protected].

Hvis du har brug for adgang til denne privatlivspolitik i et alternativt format på grund af et handicap, bedes du kontakte vores supportteam via funktionerne i appen eller ved at bruge e-mailadressen [email protected] eller ved at bruge det gratis amerikanske telefonnummer (gælder kun for personer i amerika): +1 (888) 870-2848.

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar og befinder dig i Den Europæiske Union eller Storbritannien, kan du have ret til at indgive en klage til din lokale tilsynsmyndighed for databeskyttelse.

Overholdelse af lokale regler

Hvis Airalos privatlivsbestemmelser gælder i	Så gælder følgende
EU/EØS eller et land med national lovgivning, der kan sammenlignes med GDPR	Hvem er den ansvarlige for den dataansvarlige? Du kan til enhver tid kontakte Airalo-koncernens databeskyttelsesrådgiver på [email protected]. Hvem er den relevante databeskyttelsesmyndighed? Kontaktoplysningerne for din specifikke databeskyttelsesansvarlige findes på hjemmesiden for Det Europæiske Databeskyttelsesråd. Hvordan begrunder Airalo internationale dataoverførsler? Som en international koncern har Airalo også tilknyttede virksomheder og tredjepartsudbydere i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"). Airalo kan overføre dine personoplysninger til lande uden for EØS som led i sine internationale forretningsaktiviteter. Hvis Airalo overfører personoplysninger fra et land inden for EU eller EØS til et land uden for EØS, som Europa-Kommissionen ikke har truffet en afgørelse om tilstrækkelighed for, bruger Airalo EU's standardkontraktbestemmelser til kontraktligt at kræve, at dataimportøren anvender et beskyttelsesniveau for dine personoplysninger, der svarer til niveauet i EØS. Du kan også finde yderligere oplysninger og deres holdninger til internationale spørgsmål om databeskyttelse på Europa-Kommissionens hjemmeside om den internationale dimension af databeskyttelse.
Colombia	Hvis Airalo er underlagt bestemmelserne i colombiansk lov 1581 af 2012 og dekret 1377 af 2013, gælder følgende: I Colombia har du ret til: at se, opdatere og rette dine personoplysninger; at bede om bevis for dit samtykke; at modtage oplysninger på anmodning om, hvordan Airalo behandler dine personoplysninger; at indgive en klage til Superintendencia de Industria y Comercio (“SIC”) vedrørende en overtrædelse af gældende love; at trække dit samtykke tilbage og/eller anmode om sletning af dine personoplysninger, forudsat at der ikke er nogen yderligere juridisk eller kontraktlig forpligtelse for Airalo til at opbevare dine personoplysninger i sine databaser.
Kongeriget Saudi-Arabien (KSA)	I det omfang bestemmelserne i loven om beskyttelse af personoplysninger (“PDPL”) gælder for Airalo, gælder følgende: Airalo behandler dine personoplysninger elektronisk til indsamling, opbevaring og andre behandlingsoperationer som beskrevet ovenfor. Airalo vil destruere dine personoplysninger elektronisk, hvor det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet ovenfor. Dine personoplysninger vil blive opbevaret og gemt af Airalo i et andet land end Saudi-Arabien til vores generelle forretningsformål, såsom outsourcing og databehandling. Afhængigt af formålet kan personoplysninger deles på regelmæssig eller ad hoc-basis. Compensation can only be claimed if the courts have determined that you have suffered material or moral damage as a result of a breach as referred to in the PDPL and its Implementing Regulations. If Airalo does not comply with the PDPL, you can file a complaint with our support team. Hvis du ikke er tilfreds med den måde, vi behandler din klage på, kan du indgive en klage til den kompetente myndighed: Saudi Data and Artificial Intelligence Authority (SDAIA), Digital City, Riyadh, 12382, Kongeriget Saudi-Arabien, Hjemmeside: sdaia.gov.sa
Malaysia	I det omfang Airalo er underlagt bestemmelserne i den malaysiske lov om beskyttelse af personoplysninger (“PDPA”), gælder følgende: Airalo har implementeret teknologi, sikkerhedsfunktioner og strenge politikker for at beskytte privatlivet for brugernes personoplysninger, herunder en malaysisk (Bahasa Malaysia) version af denne privatlivserklæring.
Filippinerne	I Filippinerne har du ret til: at kræve erstatning som endeligt fastsat af den nationale databeskyttelsesmyndighed eller en kompetent domstol, hvis du har lidt skade som følge af ukorrekt, ufuldstændig, forældet, fejlagtig, ulovligt indhentet eller uautoriseret brug af personoplysninger, og dine rettigheder og frihedsrettigheder som registreret er blevet krænket; at indgive en klage til den nationale databeskyttelsesmyndighed, hvis der er sket brud på dit privatliv, dine personoplysninger er blevet kompromitteret, eller du på anden måde er blevet personligt berørt af et brud på databeskyttelsesloven. dine rettigheder til portabilitet. Dine juridiske arvinger og befuldmægtigede kan påberåbe sig dine rettigheder til enhver tid efter din død, eller når du er ude af stand til eller inkompetent til at udøve dine rettigheder.
Sydafrika	I det omfang Airalo er underlagt bestemmelserne i den sydafrikanske lov om beskyttelse af personoplysninger fra 2013 (“POPIA”), gælder følgende: “Personoplysninger” i denne privatlivserklæring henviser til personoplysninger som defineret i POPIA. “Du” og “Din/Dit” i denne privatlivserklæring henviser til en fysisk person eller juridisk enhed, som disse udtryk anvendes i POPIA. Du kan anmode om detaljer om de personoplysninger, vi har om dig, i henhold til loven om tilgængelighed af oplysninger afsnit 2 af 2000 (“PAIA”). Hvis du som fysisk person eller juridisk enhed mener, at Airalo som den ansvarlige part har brugt dine personoplysninger i strid med POPIA, skal du først forsøge at løse sagen med Airalo. Hvis du ikke er tilfreds med denne proces, har du ret til at klage til datatilsynet, som kan kontaktes på følgende måde: JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001, PO Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017 E-mail: [email protected] Forespørgsler: [email protected]
USA	I det omfang Airalo er underlagt bestemmelserne i California Consumer Privacy Act af 2018 (CCPA), som ændret ved California Privacy Rights Acts af 2020 (CPRA), herefter benævnt “CCPA,”, eller lovene i andre amerikanske stater med tilsvarende bestemmelser, gælder følgende: Du har ret til: at vide, hvilke personoplysninger virksomheden har indsamlet om forbrugeren, herunder kategorier af personoplysninger, kategorier af kilder, hvorfra personoplysningerne er indsamlet, det forretningsmæssige eller kommercielle formål med indsamlingen, salget eller delingen af personoplysningerne, kategorier af tredjeparter, som virksomheden videregiver personoplysningerne til, og de specifikke personoplysninger, som virksomheden har indsamlet om forbrugeren; at slette personoplysninger, som virksomheden har indsamlet fra forbrugeren (med nogle undtagelser); at rette forkerte personoplysninger, som en virksomhed har om en forbruger; ikke længere at give samtykke til, at virksomheden sælger eller deler deres personoplysninger (hvor det er relevant); at lægge restriktioner på virksomhedens brug eller videregivelse af følsomme personoplysninger (med visse undtagelser, hvor det er relevant); at blive behandlet ligeligt i udøvelsen af disse rettigheder. Oplysning om følsomme oplysninger i Californien. Vi indsamler følgende kategorier af følsomme personoplysninger (som defineret i californisk lovgivning): biometriske oplysninger, geolokalisering, CPR-nummer eller andre offentligt udstedte id-oplysninger, konto-login, betalingsoplysninger. Disse oplysninger indhentes for at behandle transaktioner, overholde love, administrere vores virksomhed eller levere tjenester til dig. Bemærk, at vi ikke anvender sådanne oplysninger til formål, som ikke er angivet i Californiens privatlivslov, paragraf 1798.121.

Vores cookiepolitik

Denne cookiepolitik (“Politik”) beskriver, hvordan Airalo bruger cookies og lignende teknologier til at indsamle og opbevare oplysninger, når du besøger vores hjemmesider eller vores apps. Den skal læses i sammenhæng med vores Generelle vilkår og, hvis du er bruger af vores tjenester, vores Brugervilkår for vores tjenester.

Når vi siger “Airalo”, “vi”, “vores” eller “os”, mener vi AirGSM Pte Ltd, et selskab registreret i Singapore på 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594.

Hvad er ‘cookies og lignende teknologier’? Cookies er små tekstfiler, der placeres på din enhed (som kan være din computer, tablet eller smartphone) på anmodning af de hjemmesider eller apps, du bruger. Det kan være førsteparts- eller tredjepartscookies, og essentielle eller ikke-essentielle cookies. Vi beskriver, hvad disse udtryk betyder, og hvordan vi bruger de forskellige typer cookies nedenfor.

Lignende teknologier, såsom ‘tags’, ‘sporingspixels’, ‘web-beacons’, ‘rene gifs’ og ‘sociale plug-ins’, bruges ofte i forbindelse med cookies for at hjælpe ejere af hjemmesider med at få en bedre forståelse af brugerne.

Førstepartscookies. Dette er cookies, der er sat af den hjemmeside, du besøger – i vores tilfælde Airalos hjemmeside. Disse giver os oplysninger for at hjælpe os med at give dig en ensartet og relevant oplevelse. De registrerer også oplysninger om eksperimenter eller nye forbedringer, som vi måtte teste, for at spore, hvordan du bruger dem, og om de er effektive.

Tredjepartscookies. Det er cookies, der er sat af andre end ejeren af den hjemmeside, du besøger, for eksempel for at se på, hvordan forbrugerne bruger forskellige hjemmesider. Disse oplysninger er fuldt ud kontrolleret af den relevante tredjepart, og deres privatlivspolitik vil gælde. For mere information om disse cookies, klik på linket “Administrer cookies” i sidefoden på websiden.

Essentielle cookies. Disse er påkrævet for de grundlæggende funktioner på vores hjemmeside. Af den grund kan du ikke fravælge disse. Vi bruger dem f.eks. til at huske oplysninger som din geografiske placering eller til at huske de andre cookies, du har valgt til eller fra.

Ikke-essentielle cookies kan opdeles i forskellige typer cookies:

• Funktionalitetscookies – Bruges til at indsamle oplysninger om din enhed og eventuelle indstillinger, du konfigurerer på hjemmesiden. F.eks. at huske dit foretrukne sprog. Vi bruger disse oplysninger til at levere tilpasset indhold.
• Marketingcookies – Bruges til at bestemme, hvilket promoverende indhold der er mest relevant for dig, baseret på oplysninger relateret til din brug af vores hjemmesider på dine enheder.

Sådan fravælger du cookies. Du kan altid sige nej til cookies, der ikke er essentielle cookies. Du kan tjekke, hvilke cookies vi bruger, og opdatere dine præferencer via linket “Administrer cookies” i sidefoden på hjemmesiden.

Det er også muligt at instruere din browser til at afvise cookies fra vores hjemmeside. De fleste browsere giver dig mulighed for at afvise cookies helt, eller giver dig besked, når en hjemmeside forsøger at anvende eller opdatere en cookie. Hvis du bruger flere enheder, skal du muligvis opdatere din browser på alle enheder. Yderligere oplysninger kan findes i Hjælp-funktionen i din browser.

What are web beacons and how are they used by Airalo? Webpages and HTML emails may contain a small snippet of code called a web beacon. Web-beacons giver en hjemmeside mulighed for at overføre eller indsamle oplysninger via en anmodning om et grafisk billede. Airalo kan bruge web-beacons – på samme måde som cookies – til mange formål, herunder analyse af brug af hjemmeside, revision og anmeldelse af reklamer samt personalisering af indhold og reklamer.

Can you manage web beacons? Each browser provides users with functionality in their respective technical settings that can be used to prevent the automated download of images, pixels, beacons or other tracking technologies. Hvis du ønsker at forhindre din browser i at kommunikere direkte med afsenderen af en e-mail, kan du indstille din browser til at gøre det.