Hvis du ikke kan scanne den medfølgende QR-kode, kan du installere eSIM ved at indtaste installationsoplysningerne for eSIM manuelt, hvis du har en Android-enhed. For iOS devices, you can select the Direct method for installing the eSIM on the same device or the manual method. Du kan også fortsætte med at installere eSIM manuelt ved at følge nedenstående trin:

På iOS:

1. Go to the My eSIMs tab to find your Manual Installation details via the app or the website.
2. Gå til Indstillinger på din enhed.
3. Go to Cellular/Mobile.
4. Add Cellular/Mobile Plan.
5. Select Enter Details Manually. You will be asked to enter:

• SM-DP+ Adresse
• Aktiveringskode
• Bekræftelseskode (hvis tilgængelig)

6. Turn on your eSIM under Cellular/Mobile Plan.
7. Select your eSIM for Cellular/Mobile data.
8. Enable Data Roaming (Please turn off your primary line to avoid roaming charges from your carrier provider when overseas).
9. Set up an APN (access point name) on your device if required. Hvis APN-indstillingerne er påkrævet for dit eSIM, kan du finde APN-oplysningerne i installationsoplysningerne for eSIM.

På Android:

1. Go to the My eSIMs tab to find your Manual Installation details via the app or the website.
2. Gå til Indstillinger på din enhed.
3. Tap on Network & Internet.
4. Tap the Add icon next to Mobile Network.
5. Tap Next when asked, “Don’t have a SIM card?”.
6. Tap Enter Code Manually. Du vil blive bedt om at indtaste oplysningerne om QR-koden (SM-DP+Adresse), som du finder på fanen Manuel installation på din installationsside for eSIM.
7. Turn on your eSIM under Mobile Network.
8. Aktivér Mobil data.
9. Enable Data Roaming (Please turn off your primary line to avoid roaming charges from your carrier provider when overseas).
10. Set up an APN (access point name) on your device if required. Hvis APN-indstillingerne er påkrævet for dit eSIM, kan du finde APN-oplysningerne i installationsoplysningerne for eSIM.

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte support.