Offlinetilstand hjælper dig med at tilgå de trin, du skal bruge for at oprette forbindelse til et netværk, selv når du ikke har en internetforbindelse – perfekt til de øjeblikke, hvor du f.eks. lander i et nyt land uden dækning.

Hvordan fungerer offlinetilstand?

Hvis appen registrerer, at du er offline, vises skærmen med offlinetilstand automatisk. Du kan prøve at oprette forbindelse igen eller fortsætte til offlinetilstand.

Når du er i offlinetilstand, kan du tilgå de trin, du skal bruge for at oprette forbindelse til et netværk med dit eSIM – såsom APN-indstillinger og instruktioner til roaming.

Bemærk, at offlinetilstand kun er tilgængelig i Airalos mobilapp – ikke på hjemmesiden.

Hvornår kan jeg tilgå offlinetilstand?

• Du kan kun bruge offlinetilstand, hvis du allerede har købt og installeret et eSIM.
• Du skal bruge en internetforbindelse for at installere et eSIM – offlinetilstand er kun til at gennemgå trinnene for at oprette forbindelse til et netværk.
• Hvis der ikke er installeret et eSIM, vil du ikke kunne få adgang til offlinetilstand.
• Hvis du ikke kan komme online efter installationen, giver offlinetilstand de instruktioner, du skal bruge for at færdiggøre aktiveringen af dit eSIM.
• Når du har forbindelse til internettet igen, kan du genåbne appen og bruge den normalt.

Hvis du har brug for mere hjælp, bedes du kontakte vores supportteam, og vi vil med glæde hjælpe.