Wenn du nach der Installation Schwierigkeiten hast, deine Airalo eSIM auf einem Google-Pixel-Gerät mit dem Internet zu verbinden, vergewissere dich bitte, dass du die Schritte für den Datenzugang für deine eSIM abgeschlossen hast.

Du kannst diese in deinem Airalo-Konto finden:

1. ÖFFNE die Airalo-App.
2. TIPPE auf Meine eSIMs.
3. TIPPE auf die eSIM, die du installieren möchtest.
4. TAP View Details
5. Locate Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect
   or View Installation Instructions > Part 2/2

Bevor du mit den folgenden Schritten fortfährst, vergewissere dich, dass die eSIM-Leitung AKTIVIERT und für mobile Daten ausgewählt ist.

1. GEH zu Einstellungen.
2. GEH zu Netzwerk & Internet
3. TIPPE auf SIMs.
4. VERGEWISSERE dich, dass die eSIM aktiviert ist. Falls nicht, schalte sie EIN.
5. TOGGLE ON Mobile data.

Verbinde dich mit dem unterstützten Netzwerk:

1. GEH zu Einstellungen.
2. GEH zu Netzwerk & Internet
3. TIPPE auf SIMs.
4. TIPPE auf deine eSIM.
5. DEAKTIVIERE Automatische Netzauswahl.
6. WÄHLE das Netzwerk, das in den Informationen zum Datenzugang deiner eSIM angegeben ist. 

Aktualisieren der APN-Einstellungen (falls nötig):

ÜBERPRÜFE, ob du den APN auf deinem Gerät ändern musst, indem du die Airalo-App öffnest und deine eSIM-Anleitung einsiehst.

1. GEH zu Einstellungen.
2. GEH zu Netzwerk & Internet
3. TIPPE auf SIMs.
4. TIPPE auf deine eSIM.
5. TIPPE auf APN.
6. TIPPE auf das +-Symbol.
7. GIB den neuen APN in das APN-Feld ein.
8. TIPPE auf OK.
9. GIB Airalo als Bezeichnung des APNs in das Namensfeld ein.
10. LASS die anderen Felder leer.
11. TIPPE auf das Drei-Punkte-Menü in der Ecke oben rechts.
12. TIPPE auf Speichern.
13. VERGEWISSERE dich, dass der hinzugefügte APN ausgewählt ist.

Aktivierung von Datenroaming (falls nötig):

ÜBERPRÜFE, ob du Datenroamingauf deinem Gerät aktivieren musst, indem du die Airalo-App öffnest und deine eSIM-Anleitung einsiehst.

1. GEH zu Einstellungen.
2. GEH zu Netzwerk & Internet
3. TIPPE auf SIMs.
4. TIPPE auf deine eSIM.
5. TOGGLE Roaming ON or OFF.

Nachdem du die obigen Anweisungen korrekt befolgt hast, sollte deine Airalo eSIM erfolgreich mit dem Internet verbunden sein.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen gerne weiterhilft.